Transformación Digital en las PyMEs Mexicanas: Un Paradigma Emergente de la Inteligencia Artificial para la Competitividad Empresarial

Resumen

La transformación digital está revolucionando a las PyMEs mexicanas, impulsada por la adopción de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA). Las PyMEs, definidas en México como aquellas con ingresos de hasta 25 millones de pesos, representan el 44% de las unidades económicas del país y son clave para su economía, especialmente en sectores como servicios y comercio. Sin embargo, muchas enfrentan barreras para acceder a tecnologías avanzadas debido a limitaciones de recursos. La IA emerge como una herramienta clave para mejorar la competitividad, permitiendo a las PyMEs optimizar procesos, predecir necesidades del cliente, y personalizar servicios a bajo costo. La implementación de IA puede transformar la forma en que las empresas operan, desde la gestión del cliente hasta la toma de decisiones, lo que las posiciona mejor frente a la competencia global. No obstante, existen desafíos, como la falta de infraestructura adecuada, la escasez de personal capacitado y los costos operativos altos. Para ser competitivas, las PyMEs deben invertir en tecnologías que les permitan automatizar procesos y mejorar la eficiencia operativa. A pesar de estos desafíos, el impacto de la IA y la transformación digital en las PyMEs mexicanas puede ser significativo. Con la adopción creciente de herramientas tecnológicas, estas empresas tienen la oportunidad de reducir costos, acelerar su crecimiento y mejorar su posicionamiento en un mercado global cada vez más dinámico y competitivo. Para lograrlo, se requiere una integración eficaz de estas tecnologías, junto con un marco ético y legal adecuado que guíe su implementación.