Analisis de la Aplicación de la NOM 035 STPS, en el Sector Industrial de Agua Prieta, Sonora

Resumen

La Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo para la Identificación, análisis y prevención, publicada el 23 de octubre de 2018, en el Diario Oficial de la Federación DOF. Que establece los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo, Los factores psicosociales en el trabajo no es un tema de reciente aparición, la Organización Internacional del Trabajo los define como: «interacciones entre el trabajo, medio ambiente, condiciones de organización, capacidades del trabajador, necesidades, cultura y situación personal fuera del trabajo, todo lo cual puede influir en la salud, en el rendimiento y en la satisfacción en el trabajo»(1) La dinámica del trabajo en las organizaciones con respecto al trabajo, hace referencia a la interacción y a los procesos que ocurren dentro de las empresas afectando el clima organizacional, la productividad y el desempeño de los equipos para el logro de los objetivos, en esta dinámica existen aspectos clave como la dinámica de grupo donde los individuos interactúan y se relacionan en un entorno laboral, colaboran y resuelven conflictos, cultura organizacional con normas, valores y creencias compartidas que influyen en el comportamiento y prácticas de trabajo en equipo, motivación y compromiso como parte esencial en la creación de un ambiente laboral  positivo y motivador, también la dinámica de grupos con actividades estructurales que fomentan la confianza y la cooperación y la interacción entre grupos. Esta dinámica  y la creciente exposición a los factores de riesgo psicosocial ha hecho conveniente su identificación, evaluación y control, con el fin de evitar sus riesgos asociados a la salud y la seguridad en el trabajo (EU-OSHA, 2007), en efecto, son cuantiosos los datos objetivos que señalan cada año al estrés laboral como un verdadero problema social, económico y empresarial (Abalo, 2016; Vidal, 2019), “Schaufeli & Enzmann” (1998, p. 36) definen el burnout como: «un estado mental persistente, negativo y relacionado con el trabajo, en individuos normales que se caracteriza principalmente por agotamiento, se acompaña de malestar, sentimiento, y de reducida competencia y motivación y el desarrollo de actitudes disfuncionales en el trabajo». Es importante destacar que el análisis de la aplicación de la NOM-035 es crucial para determinar los factores psicosociales desde la perspectiva de las empresas porque promueve un entorno laboral saludable y seguro, identifica y previene riesgos psicosociales, lo que mejora el bienestar de los empleados, incrementa la productividad y reduce el ausentismo y rotación de personal en su contexto. Así mismo destacar si es compartida la visión de la medición de diversas condiciones implicadas en el trabajo, y que pueden constituirse tanto en factores protectores o de riesgo para la salud de las personas, los equipos de trabajo y las organizaciones.