Implementación del programa 5s: Propuesta de mejora en la gestión de documentación en un departamento de Recursos Humanos
Resumen
El departamento de recursos humanos en las organizaciones desempeña un papel crucial en el logro de objetivos, ya que su trabajo no solo implica la gestión de personal, sino también la organización y clasificación de una vasta cantidad de información y documentación física y digital. La metodología 5s, de origen japonés, representa una herramienta eficaz para mejorar la organización, la eficiencia y la productividad en el trabajo (Jara, 2017). Su aplicación en el área de recursos humanos en organizaciones puede resultar en una transformación significativa en la forma en que se gestionan los documentos de trabajo. Bajo el enfoque mixto, la presente investigación se centra en la evaluación de la clasificación y organización de los documentos físicos y digitales de un departamento de Recursos Humanos de una organización en Villahermosa, Tabasco. Con el objetivo de elaborar una propuesta de la implementación del programa 5s en dicho departamento como mejora en la gestión de documentación.
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