Satisfacción académica y competencias digitales en estudiantes universitarios de Puno durante el año 2022
Resumen
La presente investigación dispone un diseño no experimental, de corte transversal y alcance correlacional, tiene como objetivo determinar si existe relación significativa entre las competencias digitales y la satisfacción académica en estudiantes universitarios del departamento de Puno, durante el año 2022; se incluyeron 147 estudiantes universitarios, los mismos que fueron seleccionados por el tipo de muestreo no probabilístico por conveniencia. Los instrumentos utilizados fueron el Cuestionario sobre Competencias Digitales y la Escala de Satisfacción Académica (ESA), ambos adaptados al contexto peruano y con valores de consistencia interna α=0.902 y α=0.78 respectivamente; tales instrumentos fueron validados a través del proceso de validación de contenido por juicio de expertos resultando en coeficientes V=0.98 y V=1 respectivamente. Los hallazgos evidencian correlación directa significativa de intensidad medio baja (rho=0.369;p < 0.001) entre las variables competencias digitales y satisfacción académica; además, se encontró correlación directa baja pero no significativa (rho=0.077;p = 0.353) entre la dimensión seguridad y la variable competencias digitales. En la literatura científica se ha comprobado que las habilidades en el uso de herramientas virtuales guardan relación con el disfrute que los estudiantes perciben al vivenciar experiencias relacionadas a su rol estudiantil.
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