Impacto de los Eventos Adversos sobre la Segunda Víctima en un Hospital Básico de la Costa Ecuatoriana
Resumen
Los errores no intencionados en la práctica sanitaria afectan tanto a los pacientes como al personal de salud, quienes en el ámbito de la seguridad del paciente son considerados “segunda víctima”. Este estudio tuvo como objetivo determinar el impacto emocional, físico y profesional de los eventos adversos en la segunda víctima en un Hospital Básico de la costa ecuatoriana. Se utilizó una metodología cuantitativa, explicativa, transversal y no experimental, aplicando la Escala SVEST a 54 profesionales de un establecimiento de segundo nivel. Los resultados evidenciaron que el 70.4% desconocía el concepto de evento adverso, el 37% nunca los reporta y el 68.5% experimenta afectación por su ocurrencia. Se halló un nivel moderado de sufrimiento psicológico (M=3.31/DE=1.35) y físico (M=3.22/DE=0.75), con respaldo moderado de compañeros (M=3.33/DE=0.78), supervisores (M=3.32/DE=0.79) e instituciones (M=3.42/DE=0.88); sin embargo, el apoyo externo fue significativamente mayor (M=5.53/DE=1.09), con tendencia moderada al cambio de trabajo (M=3.36/DE=0.99) y el absentismo (M=3.12/DE=1.10), lo que sugiere necesidad de mayor apoyo (M=4.07/DE=0.42), con asociación directa entre los eventos adversos y el bienestar del equipo sanitario (X²=28.690/p=0.012). Se concluye que los eventos adversos impactan significativamente en la salud física, emocional y el desempeño de la segunda víctima, requiriendo la implementación de mecanismos institucionales para mitigar sus efectos y mejorar el bienestar de los profesionales.
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Citas
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