La Comunicación Efectiva: estrategia para potencializar la Gestión del Talento Humano. Empresa Refresquera Huejutla de Reyes, Hidalgo
Resumen
El presente proyecto denominado “La Comunicación Efectiva: estrategia para potencializar la Gestión del Talento Humano” fue desarrollado en prestigiosa refresquera ubicada en la ciudad de Huejutla de Reyes, Hidalgo. Su objetivo es determinar la relación entre la comunicación efectiva y la Gestión del Talento Humano en el efecto productivo. Respecto a la metodología, la muestra consta de 24 colaboradores con tipo de selección - no probabilística debido al criterio subjetivo de la investigación. El diseño es no experimental – correlacional ya que se observó y analizo a los participantes tal como interactúan en su entorno laboral. El instrumento de medición es un cuestionario validado por expertos en el área, el cual consta de 36 ítems correspondientes a la variable de la comunicación efectiva 15 de ellos y 21 para la variable de la gestión del Talento Humano. Para obtener los resultados se realizó la prueba estadística de correlación de Pearson con el objetivo de determinar la relación de las dimensiones: comunicación interpersonal, comunicación grupal, comunicación interna y desarrollo de habilidades y capacidades, detención y compromiso del talento y aumento del rendimiento organizacional. Así mismo, se empleó la prueba de Chi Cuadrado para fines de determinar la relación de las variables correspondientes. Con respecto del Coeficiente de Alfa de Cronbach se estableció una alta confiabilidad de 0.87 para la primera variable y para la segunda 0.84. Por lo tanto, se concluye que los resultados reflejan que existe estrecha relación entre la comunicación efectiva y la gestión del talento humano en la empresa refresquera ubicada en Huejutla de Reyes, Hidalgo. Es decir, la comunicación efectiva entre los colaboradores de la empresa potencializa la gestión del talento humano aunado a ello se potencializa la productividad en la empresa.
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