Supervisión de enfermería sus técnicas y métodos aplicados al primer nivel de atención

Resumen

La investigación realizada tuvo por objetivo determinar los métodos y técnicas de supervisión aplicados en las funciones que desempeña la enfermera supervisora en el primer nivel de atención. Método se trata de una investigación de enfoque cualitativa realizada en instituciones de salud de primer nivel de atención, se efectuaron entrevistas conducida por medio de una guía semiestructurada, así como una guía de observación a supervisoras. Para el tratamiento de los datos se utilizó la técnica cromática y el método de análisis de contenido; la discusión se realizó contrastando los datos obtenidos con el referente teórico del proceso administrativo, según lo propuesto por Munch. Los resultados se presentan en categorías y subcategorías considerando: planeación de la supervisión, organización, integración, dirección, comunicación, control y evaluación. Se concluye que para realizar una supervisión se debe efectuar un diagnóstico situacional de las unidades hospitalarias, también que para lograr mejorar la calidad de los servicios ofertados a la sociedad estos se evaluaran mediante indicadores.