Factores que determinan el uso de las TIC en adultos mayores en la ciudad de Santo Domingo.
Resumen
El presente estudio tiene como objetivo identificar los factores que determinan el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en adultos mayores de la ciudad de Santo Domingo, Ecuador. Utilizando el modelo UTAUT (Teoría Unificada de Aceptación y Uso de la Tecnología), se analizan cuatro variables: expectativa de rendimiento, expectativa de esfuerzo, influencia social y condiciones facilitadoras. Se aplicó una metodología cuantitativa, de diseño transversal y alcance correlacional, mediante un cuestionario estructurado a 150 adultos mayores. Los resultados muestran que las condiciones facilitadoras, la influencia social y la expectativa de esfuerzo influyen significativamente en la intención de uso de las TIC en esta población, mientras que la expectativa de rendimiento no presentó una relación estadísticamente significativa. Esto evidencia que los aspectos contextuales y sociales son más determinantes que las percepciones individuales de beneficios. Se concluye que para fomentar la inclusión digital en adultos mayores, es fundamental implementar políticas que brinden apoyo técnico, formación y recursos accesibles, adaptados a sus características y necesidades. El estudio destaca la importancia de considerar la brecha digital desde una perspectiva social y no únicamente tecnológica, promoviendo así el bienestar y la autonomía de este grupo etario.
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