Plataformas digitales en la gestión de proyectos en el sector público: eficiencia, transparencia y gobernanza digital
Resumen
La transformación digital se ha vuelto esencial en la administración pública, impulsando a los gobiernos a modernizar sus modelos de gestión para ofrecer servicios más accesibles y eficientes. En este contexto, las plataformas digitales representan una herramienta clave para mejorar la gestión pública, especialmente en el ámbito local, al fortalecer la planificación, ejecución, seguimiento, evaluación y transparencia. Este artículo, basado en una investigación documental, destaca la importancia del uso de dichas plataformas en tres dimensiones: eficiencia operativa, rendición de cuentas y gobernanza digital. En México, ejemplos como Plataforma Nacional de Transparencia “Compranet” e “Identifícate” en Corregidora, Querétaro, ilustran avances significativos en la digitalización de trámites y servicios públicos.
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