Factores que inciden en el uso de apps de delivery para la compra de comida rápida en la ciudad de Guayaquil
Resumen
El presente proyecto analiza la importancia de los factores que inciden en el uso de Apps de delivery en la compra de comida rápida en la ciudad de Guayaquil- Ecuador. En esta investigación se conocerá el manejo de las Apps de delivery que hoy en día son las herramientas fundamentales para un negocio de comidas rápidas. Esta herramienta ha facilitado que los restaurantes no decaigan sus ventas en momentos difíciles, que atravesaron desde que inició la pandemia del COVID - 19 en el año 2020.
A inicios de esta pandemia, que inició de un momento a otro, no sabíamos el uso de estas aplicaciones, fue con el pasar del tiempo que los restaurantes vieron la oportunidad con las personas que daban este servicio de entrega a domicilio, eran los colaboradores que trabajaban con estas aplicaciones, fue así que poco a poco los restaurantes fueron implementando estas herramientas de trabajo a su negocio, ya que solo los trabajadores de estas aplicaciones tenían el permiso respectivo para poder circular en las calles de esta ciudad durante todo el periodo de excepción que se vivió en el país. Para el presente trabajo se establece como población las personas económicamente activas, es decir aquellas que cuenten con una fuente de ingreso.
Según una encuesta realizada por (INEC, 2021) para respaldar y conocer la situación laboral se obtuvo que 7.829.283 de personas cuentan con un empleo en Ecuador, es decir son económicamente activas, y así poder conocer quiénes serían los consumidores potenciales dentro de la investigación.
Descargas
Citas
Álvarez, R. (2013). Estadística aplicada a las ciencias de la salud. Barcelona: Díaz de Santos.
Astaus, A., & Sanabria, R. (2013). Investigación de mercados. Buenos Aires: Norma.
Baena, G. (2013). Investigación estratégica. Barranquilla: De Marketing Colombia.
Cáceres, J. (2013). Conceptos básicos de Estadística para Ciencias Sociales. Madrid: Delta.
Casino, F. (31 de 1 de 2020). Cuando la suerte llama a tu puerta: la historia de Rappi, o de una empresa que nació de un buzón de sugerencias. iProUP.
CHAVES, A. (2020). Historia de Uber: nacimiento, crecimiento. Marketing ecommerce.
COMERCIO, G. E. (30 de MARZO de 2020). EL COMERCIO. Obtenido de EL COMERCIO: https://www.elcomercio.com/actualidad/negocios/apps-delivery- demanda-demora-pedidos.html
Comercio, G. E. (05 de MAYO de 2021). EL COMERCIO. Obtenido de EL COMERCIO: https://www.elcomercio.com/actualidad/negocios/confinamiento- impulsa-delivery-ecuador-pandemia.html
Contreras, C. (2018). Así nació Uber Eats, la revolución global del servicio de comida a domicilio. estrategiaynegocios.net.
Cotton, A. (2008). UFM. Obtenido de UFM: https://nutricion.ufm.edu/articulos/el- impacto-de-la-pandemia-de-covid-19-en-el-comportamiento-del-consumidor-de- comida-rapida/
Eats, U. (2021). Uber Eats. Obtenido de Uber Eats: https://www.ubereats.com/ec
Fernández, Á. (2013). Investigación y técnicas de mercado. Madrid: ESIC.
Gabriela, M. (13 de feb de 2015). Repositorio UG. Obtenido de Repositorio UG: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/7853
Gardey, J. P. (Publicado: 2017. Actualizado: 2018.). Definición de delivery.
INEC. (enero de 2021). INEC. Obtenido de INEC: https://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-inec/EMPLEO/2021/Enero- 2021/202101_Mercado_Laboral.pdf
Knowlegde. (2015). knowlegde. Obtenido de https://knepublishing.com/index.php/KnE Engineering/article/view/6225/11597#:~:text=En%20la%20investigaci%C3%B3n%2 se%20determin%C3%B3,de%20los%20encuestados%20comprenden%20el
Narcisa, P. (06 de marzo de 2021). Repositorio UG. Obtenido de Repositorio UG: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/54411
Peréx, M. (2015). Métodos y técnicas de investigación. Madrid: UNED.
Rappi. (2021). Rappi. Obtenido de Rappi: https://www.rappi.com.ec/?utm_campaign=GSEMB_REACH_WEB_ALL_EC_SEM_EC.000.01.100%20-%20Ecuador%20-%20Rappi&utm_source=google&gclid=Cj0KCQjw7MGJBhDARIsAMZ0eeuZqsAxM1aBorqjW7A67ctzoIyNtUux2cv_ND6eO6849GsXTQC_Jj0aAu_tEALw_wcB
Roberto, C. (nov de 2018). Repositorio UG. Obtenido de Repositorio UG: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/36103
TEAM, W. (2020). WORKFLOW TEAM. Obtenido de WORKFLOW: https://workflowteam.net/desarrollo-apps-delivery/
Telegrafo, E. (17 de ENE de 2016). EL TELEGRAFO. Obtenido de EL TELEGRAFO: https://www.eltelegrafo.com.ec/noticias/sociedad/6/ventasmundiales-comidarapidacadenas
Universo, E. (27 de AGOSTO de 2020). EL UNIVERSO. Obtenido de EL UNIVERSO: https://www.eluniverso.com/noticias/2020/08/29/nota/7954963/ventas comida-rapida-ecuador/
Universo, E. (11 de NOV de 2020). EL UNIVERSO. Obtenido de https://www.eluniverso.com/noticias/2020/11/06/nota/8040022/plataformas digitales-emprendimientos-servicios-usuarios-negocios/
Universo, E. (23 de ABRIL de 2021). EL UNIVERSO. Obtenido de EL UNIVERSO: https://www.eluniverso.com/noticias/ecuador/apps-de-delivery-a domicilio-funcionaran-en-horarios-de-toque-de-queda-nota/
Derechos de autor 2022 David Strasser López;Marcela Morales Villacis
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.