Optimización de los procesos operativos de la empresa Promacero de la ciudad de Pelileo, mediante la aplicación de la metodología 5’s

Resumen

En esta investigación se aplicó la metodología 5´s y técnicas para la medición, análisis y mejora de la productividad y optimización de procesos de la empresa ¨Promacero¨. El estudio empezó por la identificación de presencia de desorden y falta de limpieza en las áreas y tiempos improductivos en los procesos; por ende se da una baja productividad,  por lo que se realizó un plan de mejora de la productividad y optimización de procesos. Para mejorar dichos aspectos se realizó un análisis de los procesos y áreas de trabajo enfocándose a la mano de obra utilizada y espacios usados en cada de uno de los procesos de la empresa, con la ayuda de la metodología 5´s se obtuvo un mejor desempeño de los procesos y utilización de espacios de trabajo. El tiempo estándar de los procesos de ventas, despacho y recepción de material entes de aplicar las 5’s son 2,42, 17,42 y 12,33 minutos y la productividad 30,58; 80,71 y 46,78; respectivamente, y un 74% de uso de área y después se obtuvo una mejora de tiempo de 26,2, 63,1 y 55,5 segundos y en la productividad del 33,26%, 88,03% y 52,6 % respectivamente y un uso de área total de 88%.