Actividades innovadoras de las microempresas del sector autoservicios implementadas en el contexto de la covid 19

Resumen

El presente trabajo se enmarca dentro de los estudios no experimentales, de tipo descriptivo con métodos de estudio cualitativo y cuantitativos. El objeto de análisis son las Pymes de la ciudad de Pilar, se busca caracterizar la innovación realizada por las pymes de la ciudad de Pilar en el lapso de tiempo 2020-2022 en relación a la pandemia de Covid-19, específicamente describir los cambios realizados en las pymes, identificar los resultados obtenidos en cuanto a la implementación de las medidas de innovación y conocer las proyecciones de las innovaciones realizadas o a realizar en el futuro por las pymes de la ciudad de Pilar. De las revisiones de literatura como fuente de datos secundarios y la aplicación de encuestas a empleadores y empleados de las Pymes de la ciudad se obtuvieron resultados que indican un grado de innovación importante realizado en el área comercial y distribución, innovación que permaneces en un 70% adoptada como practica permanente de las pymes en la actualidad, los resultados fueron parcialmente favorables no pudiendo evitar la baja en ventas debido a las limitaciones percibidas a causa de la pandemia del covid-19.