Uso de Normas ISO y su Integración en Empresas Ubicadas en México, Líderes en Mejora Continua y Trabajo en Equipo
Resumen
La extensa aplicación de normas ISO por sí solas en el mundo, seguido de una estrategia singular que no estaba considerada inicialmente, como lo es la integración de los sistemas de gestión, reguladas por esas normas, requiere ser analizada. Este estudio se ha realizado con el objetivo de conocer el fenómeno de la aplicación de las normas ISO y su posterior integración en un grupo de empresas de México con una característica común: su liderazgo en estrategias y prácticas de mejora continua, explorando para tal efecto, sus páginas web oficiales. El resultado ha permitido concluir que en este caso particular de empresas, el uso de normas ISO es más allá de lo esperado, así como también su integración.
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Citas
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