Diseño de Indicadores Clave de Desempeño para la Gestión de Proyectos Financiados
Resumen
El presente artículo tiene como objetivo desarrollar indicadores clave de desempeño (KPIs) aplicables a la gestión de proyectos financiados, con el fin de mejorar el control, la evaluación y la toma de decisiones en contextos donde se manejan recursos públicos o privados. A través de una metodología mixta, que incluye revisión documental, entrevistas con expertos y análisis de casos, se identificaron cinco dimensiones críticas: cumplimiento técnico, ejecución financiera, control del tiempo, impacto social y sostenibilidad. A partir de estas dimensiones, se diseñaron 15 indicadores bajo criterios SMART, los cuales fueron validados en una organización dedicada a la gestión de fondos. Los resultados evidencian que el uso de KPIs mejora la trazabilidad de los proyectos, permite detectar desviaciones operativas y fortalece los mecanismos de rendición de cuentas. El estudio concluye que la implementación de KPIs contextualizados aporta valor tanto a las entidades ejecutoras como a los organismos financiadores, al permitir una evaluación más precisa del desempeño. Esta propuesta representa una herramienta adaptable y replicable, especialmente útil en entornos donde se requiere una gestión eficiente y transparente de los recursos.
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Citas
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