Trabajo remoto y salud psicológica en la manufactura: contrastes psicosociales entre modalidades laborales en México
Resumen
El presente estudio analizó la relación entre factores psicosociales laborales e indicadores de salud psicológica en trabajadores del sector manufacturero mexicano, considerando la modalidad de trabajo (presencial, híbrida y remota). Participaron 606 trabajadores (65.5% hombres, 34.5% mujeres; M = 33.2 años), quienes respondieron el instrumento PROPSIT, que evalúa tanto factores psicosociales (demandas, exigencias físicas, clima de apoyo, control laboral, recompensas, etc.) como efectos psicológicos (entusiasmo, desgaste, síntomas somáticos, alteraciones mentales y vitalidad). Los análisis no paramétricos (Kruskal-Wallis y U de Mann-Whitney) y los modelos de regresión con interacción (PROCESS) mostraron que el trabajo remoto presentó menor exposición psicosocial (p<.001), aunque peores indicadores de salud psicológica que el trabajo presencial e híbrido (p=.001-p=.008); asimismo, fue la única modalidad donde la exposición psicosocial tuvo efectos más pronunciados sobre el entusiasmo y la vitalidad (p=.0001-.0003), evidenciando un efecto moderador negativo ante altos niveles de riesgo. Además, la edad, la escolaridad baja y el nivel jerárquico operativo se asociaron con mayor entusiasmo y vitalidad (p=.01-p=.001), mientras que las mujeres y el personal con mayor jerarquía y escolaridad reportaron más desgaste y síntomas somáticos y de alteraciones mentales (p<.001). En conjunto, los resultados confirman algunas diferencias psicosociales y de bienestar entre modalidades de trabajo, aunque su efecto moderador se confirma parcialmente. Se subraya la necesidad de políticas diferenciadas de salud ocupacional que consideren la modalidad laboral, los estresores extralaborales y las desigualdades sociodemográficas como elementos claves para la prevención del riesgo psicosocial y la promoción del bienestar.
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