Clima laboral, el papel del departamento de recursos humanos en las empresas y la importancia de la capacitación.
Resumen
El clima laboral es un aspecto crucial en cualquier empresa, y mejorar el clima laboral puede tener un impacto significativo en la productividad, la satisfacción laboral y el bienestar de los empleados El clima laboral es un tema crucial en cualquier empresa, ya que puede influir significativamente en la satisfacción y productividad de los empleados. Consejos para mejorar el clima laboral:- Fomentar la comunicación abierta: Establecer canales de comunicación efectivos y fomentar la retroalimentación. - Reconocer y recompensar: Reconocer y recompensar a los empleados por su trabajo bien hecho. - Desarrollar habilidades: Ofrecer oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. - Fomentar el trabajo en equipo: Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo. - Promover el bienestar: Promover el bienestar y la salud mental de los empleados.
Descargas
Citas
Álvarez, G. (1992). El constructo clima organizacional: concepto, teorías e investigaciones y resultados relevantes. Interamericana de Psicología Ocupacional, 11(1-2), 25-50.
Argyris, C. (1957). Personality and organization. Harper and Row. Definiendo el clima laboral. 100 años de revisión bibliográfica RIO, Nº 32, 2024 139
Bandura, A. (2001). Social cognitive theory: An agentic perspective. Annual Review of Psychology, 52, 1-26.
Blumer, H. (1969). The methodological position of symbolic interactionism. Symbolic interactionism: Perspective and Method, 1-60.
Bowen, D. E. y Ostroff, C. (2004). Understanding HRM-firm performance linkages: The role of the strength of the HRM system. Academy of Management Review, 29, 203-221.
Brunet, L. (1987). El clima de trabajo en las organizaciones. Trillas.
Campbell, J. (1976). Psychometric theory. En M. Dunnette (ed.), Handbook of industrial and organizational psychology. Rand McNally.
Carr, J. Z., Schmidt, A. M., Ford, J. K. y De Shon, R. P. (2003). Climate perceptions matter: A meta-analytic path analysis relating molar climate, cognitive and affective states and individual level work outcomes. Journal of Applied Psychology, 88, 605-619. https://doi.org/10.1037/0021- 9010.88.4.605
Chiavenato, I. (1990). Administración de recursos humanos. McGraw Hill. Clarke, S. P., Sloane,
D. M. y Aiken, L. H. (2002). Effects of hospital staffing and organizational climate on needlestick injuries to nurses. American Journal of Public Health, 92(7), 1115-1119.
Craig-Wallace, J. C., Johnson, P. D., Mathe, K. y Jeff, P. (2011). Structural and psychological empowerment climates, performance, and the moderating role of shared felt accountability: A managerial perspective. Journal of Management, 96, 840-850. https://doi.org/10.1037/a0022227
Espinoza, M. G. y Jiménez, A. G. (2019). Medición del clima organizacional con un enfoque de género en la Escuela Politécnica Nacional. Universidad & Empresa, 21(36), 261-284. http://dx.doi.org/10.12804/revistas.urosario. edu.co/empresa/a.6778
Friedlander, F. y Margulies, N. (1969). Multiple impacts of organizational climate and individual value system upon job satisfaction. Personnel Psychology, 22, 171-183. García, A., Moro, M. N. y Medina, M. (2010). Evaluation and dimensions that define the labor environment and job satisfaction in nursing staff. Revista de Calidad Asistencial, 25(4), 207-214. https://doi.org/10.1016/j. cali.2010.02.003
James, L. A. y James, L. R. (1989). Integrating work environment perceptions: Explorations into the measurement of meaning. Journal of Applied Psychology, 74(5), 739-751. James, L. R. y Jones, A. P. (1974). Organizational climate: A review of theory and research. Psychological Bulletin, 81, 1096-1112. James, L. R., Joyce, W. F. y Slocum, J. W. (1988). Comment: Organizations do not cognize. Academy of Management Review, 13, 129-132.
Johannesson, R. E. (1973). Some problems in the measurement of organizational climate. Organizational Behavior and Human Performance, 10(1), 118- 144.
Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33, 692-724.
Katz, D. y Kahn, R. L. (1990). Human organization and worker motivation. Industrial Relations Research Association.
Martínez-Tur, V., Tordera, N., Peiró, J. M. y Potocnik, K. (2011). Linking service climate and disconformation of expectations as predictors of customer satisfaction: A cross-level study. Journal of Applied Social Psychology, 41, 1189-1213. https://doi.org/10.1111/j.1559-1816.2011.00753.x
Mayo, E. (1924). The basis of industrial psychology. Mayo, E. (1949). The social problems of an industrial civilization. London: Routledge & Kegan. Melati, B., Moeins, A., Tukiran, M. y Pascasarjana, S. (2021). The relationship between the organizational climate and work motivation with the commitment to the organization. En Pt. Citra Abadi Sejati, International journal of social policy and law (IJOSPL), 2(2), (pp. 22-36). https://doi. org/10.8888/ijospl.v2i4.78
Menárguez, J. F., Saturno, P. J. y López, A. (1999). Validación de un cuestionario para la medición del clima organizacional en centros de salud. Atención Primaria, 23, 192-197. Meyer, J., Allen, N. J. y Smith, C. A. (1993). Commitment to organizations and occupations: Extension and test of a three component conceptualization. Journal of Applied Psychology, 78(4), 538-551.
Moran, E. T. y Volkwein, J. F. (1992). The cultural approach to the formation of organizational climate. Human Relations, 45, 19-47.
Tolman, E. C. (1926). A behavioristic theory of ideas. Psychological Review, 33(5), 352–369. https://doi.org/10.1037/h0070532
Tordera, N., Peiró, J. M., Ramos, J. y González-Romá, V. (2007). La calidad del intercambio lider-miembro (LMX) y el clima psicológico: un análisis longitudinal de sus relaciones recíprocas. Psicología, 21(1), 59-81.
Toro, F. (1998). Predicción del compromiso del personal a partir del análisis del clima organizacional. Journal of work and organizational psychology, 14(3), 333-344. https://journals.copmadrid.org/jwop/art/d840cc5d906c3e9c84374c8919d2074e
Van de Vorde, K., Van Veldhoven, M. y Paauwe, J. (2012). Relationships between Work Unit Climate and Labour Productivity in the Financial Sector: A Longitudinal Test of the Mediating Role of Work Satisfaction. European Journal of Work and Organizational Psychology, 23, 295-309. https://doi. org/10.1080/1359432X.2012.729312 Verbeke, W., Volvering, M. y Hessels, M. (2002). Exploring the Conceptual Expansion within the Field of Organizational Behaviour: Organizational Climate and Organizational Culture. Journal of management studies, 35(3), 303-309. https://doi.org/10.1111/1467-6486.00095
Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. New York, EE.UU.: Wiley. Zainal, M., Ghulam, J. y Lata, L. (2021). Enhancing innovative work behaviour: the role of servant leadership and creative self-efficacy. On the Horizon, 29(2), 33-51. https://doi.org
Cespedes Morai, J. M., & Oliver Chag, A. (2023). El Impacto de la Educación Virtual en el Rendimiento Académico: Un Estudio Longitudinal en Estudiantes de Ciencias Sociales. Ciencia Y Reflexión, 2(1), 14–28. https://doi.org/10.70747/cr.v2i1.15
Urquidez Romero , R., Avitia Sánchez, A., Cano Ramírez , D., Jiménez Montes , L. V., Barranco Merino, G. I., & Reyes Ruvalcaba, D. (2025). Programa de Intervención con un Suplemento Multivitamínico para Mejorar el Estado de Nutrición y Anemia en Niños en Condición de Vulnerabilidad Social de Ciudad Juárez Chihuahua. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 9(3), 8340-8354. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i3.18460
Jiménez Rodríguez, J. M. (2024). Euthanasia In Spain: An Interpretive Analysis Of The Current Regulations From The Health Social Work. Ciencia Y Reflexión, 3(2), 1–20. https://doi.org/10.70747/cr.v3i2.4
Tenesaca Canchignia , D. C., Canchignia Bonilla, E. L., Remache Guamán, N. V., Guamán Sagñay , H. P., & Hualcopo Duchicela, U. E. (2025). Guía para padres con respecto al uso de dispositivos móviles el niños de nivel preparatorio. Arandu UTIC, 12(2), 287–307. https://doi.org/10.69639/arandu.v12i2.925
Araujo García, D., Chang Espinosa , O. Y., & Pérez Vázquez , D. (2025). Consultoría Estratégica para Mipymes: Estudio de Mercado para Impulsar el Desarrollo Regional en Perote, Veracruz. Estudios Y Perspectivas Revista Científica Y Académica , 5(3), 27–45. https://doi.org/10.61384/r.c.a.v5i3.1328
Simbaña Cabrera, H. A., Haro Jácome, O. F., García-Romero , C. A., & Analuisa García , P. S. (2025). La titulación rural, una propuesta colectiva que evidencia la realidad educativa de las escuelas multigrado. Emergentes - Revista Científica, 5(2), 1–14. https://doi.org/10.60112/erc.v5.i2.385
Cortés Viveros, N., Hernández García, R. A., Galván Sarabia, A., Olivares Galvan, H. R., & Texon Olguin, O. A. (2025). En Busca del Modelo Ideal para Determinar las Variables que Explican el Tiempo de Desempleo en Buscadores Xalapeños. Estudios Y Perspectivas Revista Científica Y Académica , 5(3), 65–81. https://doi.org/10.61384/r.c.a.v5i3.1332
Bernal Parraga, A. P., Salazar Véliz , E. T., Zambrano Lamilla, L. M., Espinoza Jaramillo , S. G., Morales García , C. S., Shinger Hipatia, N. S., & Zapata Calderón , S. J. (2025). Innovaciones Didácticas para Lengua y Literatura Basadas en el Aprendizaje Personalizado y Colaborativo . Revista Científica De Salud Y Desarrollo Humano , 6(2), 01–32. https://doi.org/10.61368/r.s.d.h.v6i2.574
Sabando Suárez, A. A., Vega Guamangate, J. M., García Gallirgos, V. J., & Mora Carpio, W. T. (2025). Impacto del Gasto Social en el Índice de Desarrollo Humano en Ecuador. periodo 2001-2023. Revista Veritas De Difusão Científica, 6(2), 1593–1633. https://doi.org/10.61616/rvdc.v6i2.707
Derechos de autor 2025 Graciela Rosas Navarro
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.
.png)
.png)
1.png)
