Desafíos de los Profesionales de Enfermería en la Implementación y Gestión del Sistema de Información Hospitalaria (HIS) en el Hospital General de Luque

Resumen

El presente estudio tuvo como objetivo analizar los desafíos que enfrentan los profesionales de enfermería en la implementación y gestión del Sistema de Información Hospitalaria (HIS) en el Hospital General de Luque. Se realizó una investigación cuantitativa de tipo descriptivo, utilizando una encuesta estructurada aplicada a profesionales de enfermería que interactúan diariamente con el sistema. Se aplicó un formulario digital validado mediante prueba piloto y los datos se analizaron mediante estadística descriptiva. Los resultados mostraron que la mayoría del personal es femenino, con experiencia laboral consolidada, pero con deficiencias en capacitación formal para el uso del HIS. Se identificaron obstáculos técnicos, principalmente la inestabilidad de la conexión a Internet y equipos obsoletos, que afectan el desempeño y percepción sobre el sistema. Además, aunque el acceso a equipos es generalizado, un alto porcentaje del personal percibe que el HIS facilita parcialmente o dificulta su trabajo, atribuido también a falta de capacitación suficiente. Se concluye que para mejorar la implementación del HIS es necesario fortalecer la infraestructura tecnológica, ampliar y mejorar los programas de formación continua y proporcionar soporte técnico efectivo, lo que redundará en una gestión hospitalaria más eficiente y una atención de mayor calidad.