Las TIC y su Influencia en la Competitividad de Empresas Familiares en Jalisco, México
Resumen
La finalidad de esta investigación, fue analizar y obtener información sobre la incidencia que guarda el uso de las TIC sobre la competitividad en empresas familiares de la Región Valles, Jalisco, México, y da a conocer los resultados que se obtuvieron en la investigación de campo, realizada en la región Valles, Jalisco integrada por 14 municipios, en una muestra de 52 empresas, el enfoque de la investigación es cuantitativo con un alcance correlacional causal, no experimental y transversal. Los resultados permitieron identificar de manera general, que la dimensión ambiente web de la variable independiente de uso de las TIC, es la que guarda una relación de incidencia significativamente más alta con la variable competitividad en sus dimensiones de interacción con clientes e interacción con proveedores y la de sistemas internos la de menor incidencia en las empresas familiares. Se concluye que las empresas familiares objeto de este estudio, se han percatado de la importancia de la integración de las TIC en sus actividades cotidianas y su necesidad de implementarlas y aunque existe cierta resistencia a los cambios tecnológicos y limitantes financieros, les queda claro que se requiere apostarle a estos cambios sobre todo para lograr la competitividad en el mercado
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