El Acoso, las Amenazas y la Ausencia de Protección Legal en el Trabajo de Reparto Digital: Implicaciones Penales y Laborales
Resumen
El presente artículo de revisión analiza El Acoso, las Amenazas y la Ausencia de Protección Legal que enfrentan los Trabajadores de Reparto Digital, con el objetivo de comprender las Implicaciones Penales y Laborales asociadas a esta forma emergente de empleo en plataformas. A través de la metodología PRISMA, se realizó una búsqueda sistemática en bases de datos especializadas, identificando 237 estudios iniciales y seleccionando 52 documentos que cumplían con los criterios de inclusión. Las fuentes fueron analizadas mediante cuatro categorías centrales: violencia y acoso laboral, riesgos del modelo algorítmico, vacíos normativos y experiencias subjetivas de desprotección.Los resultados evidencian que los repartidores digitales están expuestos de manera sostenida a hostigamiento físico y verbal, amenazas en el espacio público y presiones derivadas de sistemas algorítmicos que intensifican la precariedad. Asimismo, se identifican importantes lagunas jurídicas respecto a la clasificación laboral, la responsabilidad penal en casos de agresión y la falta de mecanismos efectivos de denuncia. La discusión destaca la necesidad urgente de marcos normativos específicos y de políticas integrales que garanticen seguridad, derechos laborales y reconocimiento institucional para este colectivo laboral creciente.
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