Impacto de la Empatía en la Enseñanza y el Aprendizaje del Inglés como Lengua Extranjera en Estudiantes de Secundaria de la Institución Educativa Javiera Londoño Sevilla de Medellín
Resumen
La presente investigación analiza el impacto de la empatía en los procesos de enseñanza y aprendizaje del inglés como lengua extranjera. Se desarrolló siguiendo un enfoque mixto de acción participativa y aplicando una secuencia didáctica mediada por la empatía en 126 estudiantes de la Institución Educativa Javiera Londoño de Medellín, donde se buscó comprender cómo el uso intencional de, basado en la escucha activa, la confianza y la colaboración, impacta en el desarrollo de las competencias lingüísticas y socioemocionales. Los resultados demostraron que la empatía favorece la reducción de la ansiedad lingüística, mejorando la disposición hacia el aprendizaje y potenciando la adquisición de las cuatro habilidades del idioma: lectura, escritura, comprensión auditiva y expresión oral. De igual manera, el fomento de ambientes inclusivos, respetuosos y seguros evidenció un impacto positivo en la convivencia escolar. El estudio aporta evidencia teórica y práctica que ratifica la necesidad de integrar la empatía en la formación docente y en el diseño de estrategias pedagógicas innovadoras. Dado lo anterior, se puede inferir que la empatía constituye un recurso pedagógico primordial, necesario para generar experiencias significativas e innovadoras en la enseñanza y el aprendizaje del inglés.
Descargas
Citas
Aiken, L. R. (2003). Psychological testing and assessment. Allyn & Bacon.
Arango Tobón, O. E., et al. (2014). Formación académica vinculada con valores y empatía. Universidad de Antioquia.
Bobarin, A. (2021). Language anxiety and insecurity in foreign language learning. Journal of Applied Linguistics. https://doi.org/10.1016/j.jal.2021.05.003
Carapia, M. (2020). Teaching with empathy in the adult ESL classroom. TESOL Journal, 11(2), 45–58. https://doi.org/10.1002/tesj.512
Carmona-Franco, L. (2023). Empatía docente y motivación en el aula de inglés. Revista Colombiana de Educación, 85(1), 112–130. https://doi.org/10.17227/rce.num85-12345
Chan, K., Yu, Q., & Horton, J. (2024). Emotional factors in second language learning. International Journal of Language Education,
Creswell, J. W., & Plano Clark, V. L. (2018). Designing and conducting mixed methods research (3rd ed.). SAGE Publications.
Crossman, J., et al. (2023). Empathy and teacher burnout: A critical review. Educational Psychology Review https://doi.org/10.1007/s10648-023-09765
Dörnyei, Z. (2007). Research methods in applied linguistics. Oxford University Press.
Dörnyei, Z. (2008). Motivational strategies in the language classroom. Cambridge University Press.
EF Education First. (2025). EF English Proficiency Index 2025. EF Education First. https://ef.com/epi
Guerra-Báez, S. (2019). Habilidades blandas y desarrollo socioemocional. Editorial Trillas.
Hernández-Sampieri, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación (6.ª ed.). McGraw-Hill.
ICFES. (2025). Resultados nacionales Saber 11 y Saber Pro. Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación. https://icfes.gov.co
Kniaz, N., & Chukhno, O. (2021). Socio-emotional learning and communicative competence. European Journal of Education Studies,
Lozano Sánchez, M. (2020). Empatía cognitiva y enseñanza de idiomas adicionales. Revista de Educación y Lenguas,
Mendoza Urbina, F. (2023). Educación emocional y habilidades blandas en contextos educativos. Universidad Nacional de Educación.
Mendoza, F., & Martínez-Ortega, J. (2020). El diario de campo como instrumento de investigación educativa. Revista Iberoamericana de Pedagogía, DOI: https://doi.org/10.32870/zcr.v6i11.131
Moreno, M. (2019). El valor de la empatía en la profesión docente. Revista de Educación y Desarrollo.
Sakai, K. (2019). Empathy and language proficiency in adult learners. Journal of Second Language Studies, 7(1), 15–29. https://doi.org/10.5281/zenodo.778899
Spreng, R. N., McKinnon, M. C., Mar, R. A., & Levine, B. (2009). The Toronto Empathy Questionnaire: Scale development and initial validation. Personality and Individual Differences, 46(4), 323–334. https://doi.org/10.1016/j.paid.2008.10.009
Tagata, W. (2022). In my shoes: Empathy and critical emotional literacy in EFL. Revista Brasileira de Linguística Aplicada, 22(4), 301–320. https://doi.org/10.5281/zenodo.998877
UNESCO. (2023). Informe sobre habilidades socioemocionales en América Latina y el Caribe. Oficina Regional de la UNESCO.
UNESCO. (2024). Laboratorio Latinoamericano de Evaluación de la Calidad de la Educación (LLECE): Informe regional sobre empatía y autorregulación escolar. UNESCO. https://unesco.org/llece
Yu, Q. (2024). Language anxiety and emotional factors in EFL contexts. Asian Journal of Language Teaching, 14(2), 55–70. https://doi.org/10.5281/zenodo.223344
Zapata-Arias L, Valencia Gómez D, Calderón Vargas DM. (2026) Exploring critical perspectives in English teaching and learning at a Colombian university.
Derechos de autor 2026 Judith San Juan Murillo, Jhon Jairo Mena Barco , Héctor Fabián Palacios

Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.









.png)
















.png)
1.png)

