Diagnóstico del Grado de Implementación de Lean Manufacturing en una Empresa del Sector Metalmecánico: Estudio de Caso en SERTEC Ingeniería S.A.S., Santa Marta, Colombia
Palabras clave:
lean manufacturing, diagnóstico lean, sector metalmecánico, mejora continua, productividad, estudio de caso
Resumen
El presente artículo evalúa el grado de implementación de Lean Manufacturing en una empresa del sector metalmecánico del Distrito de Santa Marta, Colombia, mediante un estudio de caso de diseño no experimental, alcance descriptivo y enfoque cuantitativo. La organización seleccionada, SERTEC Ingeniería S.A.S., fue elegida por ser la única empresa del sector con disposición para participar en el estudio y por ocupar una posición relevante dentro del mercado regional. El diagnóstico se realizó a través de tres instrumentos complementarios: una encuesta estructurada con escala de frecuencia (1–5), una entrevista semiestructurada al responsable de producción y una lista de verificación Lean organizada en ocho categorías. Los resultados indican que la empresa presenta fortalezas significativas en estandarización de procesos bajo ISO 9001, mantenimiento preventivo, control de calidad y reutilización de materiales. No obstante, se identificaron debilidades en la formalización de la metodología 5S, la consolidación de estudios de métodos y tiempos y la alta dependencia del centro de mecanizado CNC, que constituye el principal cuello de botella. De las ocho categorías evaluadas en la lista de verificación, siete alcanzaron niveles satisfactorios de cumplimiento Lean, con excepción de la gestión de orden y limpieza. Se concluye que SERTEC Ingeniería S.A.S. se encuentra en un nivel de madurez Lean medio-alto para el contexto de las PYMES metalmecánicas colombianas, con oportunidades de mejora concretas asociadas a la implementación del Mapa de Flujo de Valor (VSM), la formalización de las 5S y la optimización de la gestión de inventarios
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Publicado
2026-07-14
Cómo citar
Martínez Lengua, A. J., Guerrero Morales, S. D., Campo Ponce, S. D., & Lobo Díaz, J. L. (2026). Diagnóstico del Grado de Implementación de Lean Manufacturing en una Empresa del Sector Metalmecánico: Estudio de Caso en SERTEC Ingeniería S.A.S., Santa Marta, Colombia. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 10(3), 6820-6841. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i3.24751
Número
Sección
Ciencias Administrativas y Finanzas
Derechos de autor 2026 Antonio José Martínez Lengua, Scarlet Dayana Guerrero Morales, Santiago David Campo Ponce, José Luis Lobo Díaz
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.
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