Compromiso organizacional de grupos etarios y su influencia en el desempeño laboral
Resumen
Las organizaciones para realizar su gestión operacional necesitan de personas y son estas las que le dan sentido e identidad, definiendo el éxito empresarial en la medida de la contribución que realicen al logro de esos objetivos. La propuesta de la investigación fue definir la relación existe entre el compromiso organizacional de los diferentes grupos etarios y el desempeño laboral de los miembros de estos grupos en una empresa de servicios exitosa en su rubro y con un bien logrado prestigio internacional, para lograrlo, se analizó el comportamiento organizacional y la forma en que este interviene en el desempeño laboral para finalmente concluir como esta relación se encuentra influenciada por los grupos etarios en la organización.
Desde su concepción metodológica la investigación fue cualitativa, exploratoria, correlacional y de carácter no experimental, utilizando para la recopilación de datos el cuestionario de evaluación del compromiso organizacional de Allen y Mayer y la evaluación de desempeño propuesta por la propia organización. Concluyendo que: El compromiso organizacional impacta en el desempeño laboral con diferente intensidad en cada grupo etario de la organización. Observando que, además, de las variables tradicionales del compromiso organizacional, existen otras que son poco analizadas en la empresa contemporánea.
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