Innovación digital para el turismo comunitario: caso Pijao – Quindío, Colombia
Resumen
El turismo comunitario rural en Colombia se ha consolidado como una estrategia para fortalecer economías locales y resiliencia socioecológica; no obstante, persisten brechas asociadas a la concentración de la actividad turística en destinos consolidados, lo que limita la visibilidad digital y el acceso al mercado de territorios emergentes. El objetivo de este estudio es formular y evaluar la viabilidad de una estrategia de innovación digital denominada TurisVista, orientada a la visibilización del turismo comunitario rural en el municipio de Pijao (Quindío). La investigación adopta un enfoque mixto, integrando encuestas y entrevistas a actores locales y turistas potenciales, y aplica la Metodología del Marco Lógico para analizar la factibilidad técnica, de mercado y financiera de la propuesta. Los hallazgos evidencian brechas en georreferenciación rural, baja presencia digital de atractivos comunitarios y alta valoración de experiencias auténticas y narrativas locales. Los resultados validan la viabilidad conceptual de una plataforma digital ligera, con funcionalidades offline y centrada en geolocalización, storytelling territorial y conexión directa con prestadores comunitarios. Se concluye que TurisVista constituye una alternativa replicable para fortalecer la visibilidad, identidad cultural y sostenibilidad del turismo comunitario en contextos rurales, contribuyendo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible 8 y 10.
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