Accesibilidad a instituciones de salud por usuarios en silla de ruedas en dos distritos de Lima
Resumen
Dentro de la región de las Américas en una ciudad cosmopolita como Lima el acceso a los servicios de salud para personas con movilidad reducida es un reto diario. El problema se agudiza si tenemos en cuenta que se va produciendo un envejecimiento de la población y por tanto se necesita que las instituciones de salud se adapten a los conceptos de acceso universal.
En ese sentido se investigó en una Unidad Básica de Gestión, correspondiente a la Dirección de Redes Integradas de Salud (DIRIS) Lima Este, constituida por dos distritos de Lima: El Agustino y Santa Anita; a través de un enfoque cualitativo, exploratorio y no experimental y de carácter fenomenológico la accesibilidad a instituciones de salud. Para ello se usó el análisis hermenéutico utilizando el software Atlas ti 7.5 ® con el que se estableció redes semánticas mediante la triangulación de resultados obtenidos a través de entrevistas en profundidad a usuarios en silla de ruedas, listas de observación y evidencias fotográficas en los establecimientos de salud; debidamente contrastado con un análisis documental.
De la investigación se obtuvo que no se están aplicando, tal como está en las disposiciones normativas, los modelos de accesibilidad universal y que esto es debido al desconocimiento general de las leyes y su reglamento; encontrándose que las barreras tanto externas como internas no se han eliminado. Así también, aparece la barrera actitudinal y la de ausencia de información como aquellas que tienen mayor incidencia en accesibilidad y por tanto afectando a la calidad de atención.
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