Brand equity y su influencia en la creación de valor para el client e en una universidad privada, Los Olivos, 2021.
Resumen
El propósito de la investigación fue determinar de qué manera el brand equity influye en la creación de valor del cliente en una universidad privada en el distrito de Los Olivos, en el año 2021, mediante el tipo básica con diseño no experimental transversal donde participaron 236 estudiantes, la obtención de datos se realizó a través de la encuesta y el instrumento elegido fue el cuestionario. Se elaboro una tabla de equivalencias para poder definir el nivel de relación
Obteniendo que de los resultados obtenidos se demostró la relación existente entre la variable Brand Equity y la variable creación de valor del cliente, la misma que se evidencia según la prueba de correlación de Rho de Spearman= 0,905(***p = 0,000), donde se concluye que existe relación entre las variables
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