Administración estratégica en la competitividad de una empresa educativa de Lima Norte, 2021

Palabras clave: Calidad de la educación, gestión de la educación, covid-19, cultura organizacional, universidad

Resumen

El presente estudio abordó temas en esencia sobre la administración estratégica y la competitividad, cuyo objetivo general fue el de determinar la influencia de la administración estratégica en la competitividad en el trabajo de los empleados de una empresa educativa de Lima Norte, en el año 2021. Este tipo de investigación, corresponde al nivel explicativo, cuyo enfoque correspondiente es cuantitativo, de método hipotético-deductivo y de diseño no-experimental, correlacional-causal.

La población para el presente estudio lo conformaron 340 empleados, y por muestreo no probabilístico estratificado. La técnica que se usó para el recojo de los datos fue la encuesta y el instrumento para este proceso fue el cuestionario para ambas variables, validado por expertos en administración y metodología, determinando su confiabilidad por el coeficiente de alfa de Cronbach.

Los hallazgos que se obtuvieron con el uso de la prueba de regresión ordinal, con un p-valor=0,000<0,05, y se evidenció que el modelo propuesto para explicar a la competitividad es plausible, con un Pseudo R2 de Cox y Snell de 28,2% y de Nagelkerke de 32,6%, de esta manera concluyendo que la administración estratégica influye significativamente en la competitividad en el trabajo de los empleados de una empresa educativa de Lima Norte, 2021.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Citas

Alvarado-Martinez, L. y Blanco, E. (2005) Escala de actitud hacia el proceso de investigación científico social. Revista de Ciencias Sociales. (Ve), vol. XI, núm. 3, https://www.redalyc.org/pdf/280/28011311.pdf

Álvarez Risco, A. (2020). Clasificación de las investigaciones. Universidad de Lima, Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas, Carrera de Negocios Internacionales.

Anzola, S. (2014). Administración De Pequeñas Empresas, décima Edición. Editorial McGraw Hill, México

Arocha-Mariño, C., Pardo Fernández, A., Rojas Fernández, J., Ponce Sánchez, Y., y Ramos Valle, I. (2009). Herramientas útiles para la dirección estratégica por valores. Revista Información Científica, 63(3). https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=551757313015

Azuero, A.E. (2018). Significatividad del marco metodológico en el desarrollo de proyectos de investigación. Ecuador: Universidad Católica de Cuenca.

Baldeos, L.A. (2019). Administración estratégica y desempeño organizacional en el banco de la nación, agencias en la provincia de Huaura, 2018. Huacho- Perú: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Tesis de doctor en administración.

Benjamin, W. (2007). Sobre el concepto de historia. Tesis y fragmentos. Buenos Aires: Piedras de papel.

Betancurt Gestión estratégica como agente impulsor en las pymes para el éxito organizacional. Revista Espacios. ISSN 0798 1015 Vol. 39 (Nº 16) Año 2018

Borgonovi, E., Fattore, G., & Longo, F. (2015). Management delle istituzioni Pu- bbliche: Milano Egea.: amzn.to/3dRDfe5

Arocha Mariños, C., Pardo Fernández, A., Rojas Fernández, J., Ponce Sánchez, Y., y Ramos Valle, I. (2009) Gestión estratégica como catalizadora de la competitividad en las PyMes logísticas del departamento del Atlántico – Colombia. Revista Espacios. Vol. 40 (Nº 3) Pág. 20. https://www.redalyc.org/pdf/5517/551757313015.pdf

Callohuanca, J.O. (2019). Gestión administrativa y su incidencia en el posicionamiento en el mercado de la institución educativa Grupo La Paz. Universidad Nacional Federico Villarreal. Tesis doctoral en administración. https://hdl.handle.net/20.500.12692/37034

Chiavenato, I (2002). Gestión del talento humano. Colombia: McGraw-Hill.

Calderón Aguirre, A. y Araníbar, M. (2020): “Estilos de liderazgo en empresas restauranteras: el liderazgo transformacional como herramienta de administración estratégica para la competitividad”. Revista de Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación RILCO DS, n. 10. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7872336

Catuto Flores, Patricia Gabriela (2021). Administración estratégica de empresa de turismo y ocio, operadora turística. La Libertad. UPSE, Matriz. Facultad de Ciencias Administrativas. 30p. https://ciencia.lasalle.edu.co/maest_administracion/509/

Chivato Pérez, T., Campos, Andreu, A., Negro, Alvarez, J., y Caballero Martínez, F. (2011). Professional Burnout and Work Satisfaction In Spanish Allergists: Analysis of Working Conditions in the Specialty. J. Investing Allergol. Clin. Immunol. 21(1), 13-21.

Contreras Medina, L. (2011). Tendencias de los paradigmas de investigación en educación. Revistas de investigación y postgrado. Vol.26 N° 2 Caracas.

http://ve.scielo.org/scielo.php?pid=S1316-00872011000200006&script=sci_arttext

Cueva, M., Romero Palacios, A., Salguero, Barba, E., Palma Corrales, E. (2021). Capacitación dirigida a servidores públicos para la atención al cliente de personas con discapacidad. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, vol. 6, núm. 11. https://www.redalyc.org/journal/5768/576868768005/movil/

Cruz, A. (2008). Dimensiones de la gestión por resultados. Maracaibo. Venezuela: Paidós.

Deliu, D. (2019). Empathetic Leadership – Key Element for Inspiring Strategic Management and a Visionary Effective Corporate Governance. Journal of Emerging Trends in Marketing and Management – Vol I, No. 1. bit.ly/3GKsrKX.

Escobar, P. (2010). Economía del gasto público: Control y evaluación. Madrid: Civitas.

Fernández Bedoya, V. H. (2020). Tipos de justificación en la investigación científica. Revista Espí¬ritu Emprendedor TES, 4 (3), 65–76. https://doi.org/10.33970/eetes.v4.n3.2020.207

Flores, L.A. (2020), en la tesis titulada Gestión Administrativa y su relación con la Seguridad Salud Ocupacional y la Calidad de Vida Laboral desde la perspectiva de los empleados de la empresa Hene Import Eirl Chorrillos 2019. Universidad César Vallejo. Tesis doctoral en administración. https://hdl.handle.net/20.500.12692/41234

Frondizi, R. (2001). ¿Qué son los valores? México: Breviarios del Fondo de Cultura Económica.

García, A. (2007). Percepción de los trabajadores sobre la calidad de vida en el trabajo en empresas exitosas según Venezuela Competitiva. Tesis de Grado. Venezuela: Universidad Católica Andrés Bello.

García Rubiano, M. y Forero Aponte, C. (2016). Calidad de vida laboral y la disposición al cambio organizacional en funcionarios de empresas de la ciudad de Bogotá – Colombia. Universidad Católica de Colombia. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=79845405005

Garcia Monsalve, J., Tumbajulca Ramírez, I. y Cruz Tarrillo, José. (2021). Innovación organizacional como factor de competitividad empresarial en mypes durante el Covid-19. Comunic@ción.Vol.12,n.2,pp.99110. http://www.scielo.org.pe/scielo.php?pid=S2219-1682021000200099&script=sci_abstract

García López, R. y García Moreno, M. (2010). La gestión para resultados en el desarrollo. Avances y desafíos en América Latina y el caribe. 2da. Edición. México, D.F.: BID. https://issuu.com/idb_publications/docs/book_es_13178

Gómez Rodríguez, R. (2010). Los sistemas de presupuestos por resultados como herramienta para cerrar la brecha en la jerarquía de la gestión. Revista Norma Bogotá Colombia. Vol. 2, Nº. 1, 2007, págs. 11-22

https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2553747

Granados, I. (2011). Calidad de vida laboral. Historia, dimensiones y beneficios. Lima-Perú: Revistas de investigación en Psicología, 14(2), 209–221. UNMSM. https://doi.org/10.15381/rinvp.v14i2

Davara Rodríguez, M. (2015). Administración moderna en el siglo XXI. Colombia: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5503506

Godet, M. (2020). Prospectiva Estratégica: problemas y métodos. París-Francia https://archivo.cepal.org/pdfs/GuiaProspectiva/Godet2007.pdf

Hernandez Sampieri, Roberto; Fernández Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar Metodología de la Investigación. Mc Graw Hill, México 1997.

Horvathova, J., y Mokrisova, M. (2020). Business Competitiveness, its Financial and Economic Parameters. Montenegrin Journal of Economics, 16(1), 139– 153. https://doi.org/10.14254/1800-5845/2020.16-1.9

Jama, Z. V. (2019). Importancia de la planeación estratégica en empresas en el siglo XXI. FIPCAEC (núm. 10) Vol. 4, Año 4, pp. 35-57. DOI: 10.23857/fipcaec.v4i10.37

Kiseľáková, D., Šofranková, B., Čabinová, V., y Onuferová, E. (2018). Competitiveness and sustainable growth analysis of the EU countries with the use of Global Indexes’ methodology. Journal of Entrepreneurship and Sustainability Issues, 5(3), 581–599. 2018.5.3(13) https://doi.org/10.9770/jesi

Korres Oihane, O. y Elexpuru Albizuri,I.(2015). La medición e identificación de valores: complementariedad entre los modelos de Schwartz y Hall-Tonna. Rev. Int. de Educación y Aprendizaje,3(1) https://bit.ly/3ESZA6T

Lares, A. (2005). Calidad de vida en el trabajo, un modelo integral (Primera edición). Venezuela; Servicio editorial. Consultores asociados. ISBN 13 978-980-6293-05-2

Lana, R. A. (2019, junio). La Administración Estratégica como Herramienta de Gestión. Revista Científica "Visión de Futuro", vol. 9, núm. 1 - Universidad Nacional de Misiones, Argentina. https://www.redalyc.org/pdf/3579/357935469001.pdf

Leenders Mark y Wararts Eric (2003). Competitiveness and Evolution of Family Businesses:: The Role of Family and Business Orientation. European management journal, 21 (6) 686-697. https://doi.org/10.1016/j.emj.2003.09.012

Leyva Carreras, Alma Brenda; Cavazos Arroyo, Judith y Espejel Blanco, Joel Enrique. (2018, julio). Influencia de la planeación estratégica y habilidades gerenciales como factores internos de la competitividad empresarial de las Pymes. Contad. Adm [online]. vol.63, n.3. ISSN 0186-1042. https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2018.1085.

Makon, M. (2015). La gestión por resultados y el presupuesto. México: Mc Graw Hill.

Manzanal, M. (2019). Los desafíos de la Administración en el Siglo XXI de Peter F. Drucker. Revista Escritos Contables y De Administración, 10(2), 113–119. Buenos Aires, Sudamericana. https://doi.org/10.52292/j.eca.2019.1838

Miranda-Torres, J. (2021). Acciones competitivas y desempeño organizacional en la perspectiva dinámica competitiva. Investigación Administrativa. vol.50, n.127,12710. https://doi.org/10.35426/iav50n127.10.

Medianero, D. (2015). Gestión estratégica para el desarrollo regional. http://www2.congreso.gob.pe/sicr/cendocbib/con4_uibd.nsf/F780DF52226 3D4A205257F880052859D/$FILE/002-david_medianero.pdf.

Mendoza O, C.; y Valdiviezo, M, C. (2019). Modelo estratégico en la competitividad del servicio de catering de la empresa “MyM”, en Cajamarca. Tesis. Universidad Privada del Norte.

Montoya Agudelo, C. (2017). Calidad de vida laboral y trabajo digno o decente: Nuevos paradigmas en las organizaciones. Colección Investigación en economía social y solidaria. Universidad Cooperativa de Colombia. https://doi.org/10.16925/9789587601527 (Autor base).

Noriega E., Suarez Galvis, F., Vengoechea, Orozco, J., Jaafar Orfale, H. (2018). Gestión estratégica como agente impulsor en las pymes para el éxito organizacional. Revista ESPACIOS. ISSN 0798 1015 Vol. 39 (Nº 16)

Rivera. M. M y Moctezuma M.M. (2015). Administración Estratégica. Universidad Autónoma de México http://ri.uaemex.mx/bitstream/handle/20.500.11799/33725/secme-18458.pdf?sequence=1&isAllowed=y tesis

Oliveira, Djalma de Pinho Rebouças de (2005). Planejamento estratégico: conceitos, metodologia, práticas. 22. ed. rev. e ampl. São Paulo Brasil. Atlas.

O’Toole Laurence, J., y Meier, Kenneth, J. (2015). Public management, context, and performance: In quest of a more general theory. Journal of Public Administration Research and Theory: J-PART, 25(1), 237–256. https://doi.org/10.1093/jopart/muu011

Pacheco-Coello, C., y Barroso-Tanoira, F. G. (2020). Estrategias para lograr competitividad en empresas locales. Un estudio en el sureste de México. / Strategies for archieving competitiveness in local enterprises. A study in the South East Mexico. Revista De Ciencias Empresariales │Universidad Blas Pascal, (5 (2020), 19-30.

Pacheco Pumaleque, A., Cuba Carbajal, N., Ñañez Silva, M. y Pacheco, L. (2021). Strategic management model to promote competitiveness in tourism companies in Cañete. 3c Empresa: investigación y pensamiento crítico, ISSN-e 2254-3376, Nº. Extra 1 , pp. 17-31. http://dx.doi.org/10.17993/3cemp.2021.specialissue1.17-31

Pulgarín Medina, S., Alejandra Guerrero, N. (2017) Innovation and competitiveness: organizational culture and business model Dimensión empresarial. ISSN-e 1692-8563, Vol. 15, Nº. 2, 2017, págs. 15-25 https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5145491

Jiménez-León, F. (2020). Análisis de las estrategias de operaciones en las empresas como elemento clave para la competitividad. Polo del Conocimiento: Revista científico - profesional. ISSN-e 2550-682X, Vol. 5, Nº. 10, , pp. 551-559. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7659390

Peci, A. y Alfala, L. (2021). Revistas académicas en el campo científico de la Administración: ¿estrellas o apoyo? Scielo.Org. https://humanas.blog.scielo.org/es/2021/05/20/revistas-academicas-en-el- campo-cientifico-de-la-administracion-estrellas-o-apoyo/

Presidencia del Consejo de Ministros (2013). Gestión por resultados. Lima –Perú: MEF. Revista Científica "Visión de Futuro" ISSN: 1669-7634 [email protected] Universidad Nacional de Misiones Argentina https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=357935469001

Revista Espacios. ISSN 0798 1015 – Vol.41 (N° 10) Año 2020. Pág. 18N http://www.revistaespacios.com/a19v40n03/19400320.html

Revista Espacios. ISSN 0798 1015 – Vol.40 (N° 3) Año 2019. Pág. 20. Gestión estratégica como agente impulsor en las pymes para el éxito organizacional http://www.revistaespacios.com/a19v40n03/19400320.html

Revista Espacios. ISSN 0798 1015 – Vol.39 (N° 16) Año 2018. Pág. 18. Gestión estratégica como agente impulsor en las pymes para el éxito organizacional http://www.revistaespacios.com/a19v40n03/19400320.html

Rivera, S.D. (2018). Diseño de un instrumento de gestión estratégica para los gobiernos regionales del Perú 2015-2016. Tacna –Perú: Universidad Privada de Tacna. http://hdl.handle.net/20.500.12969/563

Rivera, C.M. y Moctezuma, M.M. (2015) Antología: Administración estratégica. Universidad Autónoma del Estado de Morelo. México. http://ri.uaemex.mx/bitstream/handle/20.500.11799/33725/secme-18458.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Robbins, S., y Judge, T. (2009). Comportamiento organizacional. México: Pearson Rodríguez, T. (2015). Competencias directivas y gestión por resultados en las escuelas privadas del Estado de Barinas. Universidad Bolivariana de Venezuela- Barinas. Tesis para optar el grado de maestro en gestión pública.

Rubio, L., & Baz, V. (2004). El poder de la competitividad. FCE - Fondo de Cultura Económica. http://public.eblib.com/choice/publicfullrecord.aspx?p=4559300

Ruíz, K. (2016). Teoría y práctica de la gestión social. México D.F.: Kapeluz

Seijo, C. (2009). Los valores desde las principales teorías axiológicas: Cualidades apriorísticas e independientes de las cosas y los actos humanos. https://www.redalyc.org/pdf/1956/195617795007.pdf.

Silva, D. (2015). Teoría de indicadores de gestión y su aplicación práctica. Bogotá Colombia: Norma

Simón, H. (2014). Toma de decisiones. México D.F.: Mac Graw Hill

Siudek, T., Zawojska, A. (2014), „Competitiveness in the economic concepts, theories and empirical research”, Oeconomia, Vol. 13, No. 1, pp. 91-108.: https://eber.uek.krakow.pl/index.php/eber/article/view/307

Thompson, A.; Peteraf, M.; Gamble, J. y Stricklan, A. J. (2012). Administración estratégica. Teoría y casos. Decimoctava edición. México, D.F.: Mc Graw Hill. https://www.academia.edu/29873684/Administracionestrategica_1408252 31556_phpapp01_1_ (autor base)

Urrea, L. (2016). Gestión por resultados. Buenos Aires Argentina: Pearson Velikorossov, V.V., Bryukhanov, Y.M, Maksimov, M.I., Filin, S.A., Kozlov, V.A. &, Khudaibergenov, A.K. (2019). Conceptual Model of Strategic Management of the Value of Technological Cluster: https://landings.ie.edu/xlland-execed-es-advanced-management-program-blended-amp?

Contreras Sierra, Emigdio Rafael. El concepto de estrategia como fundamento de la planeación estratégica.Pensamiento & Gestión ISSN: 1657-6276 [email protected] Universidad del Norte Colombia. https://www.redalyc.org/pdf/646/64629832007.pdf

Vilamajo, Gonzalo (2020). Planificación Estratégica en el Sector Educativo de Córdoba (Arg.) https://repositorio.uesiglo21.edu.ar/handle/ues21/18879

Yarlequé, L.A. (2019). Plan estratégico y gestión por resultados de la Municipalidad provincial de Huarochirí, Lima 2019. Universidad César Vallejo. Tesis Doctoral.

Yang, D., Chun, W. Yi, Ch., y Leen, P. (2019). Determinants of Managerial Performance on Taiwan Sports Lottery in System Dynamics Modeling of Strategic Management. Approach: https://bit.ly/30rumVu

Publicado
2022-09-27
Cómo citar
Olórtegui Cristóbal, Y. Z., Cerna Garcés, B. R., & Dominguez De La Cruz, R. D. (2022). Administración estratégica en la competitividad de una empresa educativa de Lima Norte, 2021. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(4), 5442-5462. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i4.3027
Sección
Artículos