Factores socio educativos en el tecnoestrés en docentes de instituciones educativas de lima, 2020-2022
Resumen
Se desarrolló el estudio investigativo sobre la interrogante de cómo influyen los factores sociales y educativos en el tecnoestrés en docentes de Instituciones Educativas de Lima, 2020-2022. Es de enfoque cuantitativo, paradigma positivista, tipo aplicativa, nivel explicativo causal, diseño no experimental y de corte transversal. La muestra fue constituida por 218 docentes de educación primaria y secundaria de Lima. Para obtener la información del tema se aplicó con el cuestionario Red Tic de 25 ítems, para el tecnoestrés de los docentes. Los resultados fueron procesados con el software SPSS v. 25, donde se determinó que los factores sociales y educativos de las Instituciones Educativas influyen en el tecnoestrés del docente; respaldado por una Chi-cuadrado = 60,889 y un (Sig.=,000 < α=,05). El modelo explica de acuerdo a la Pseudo R2 de Nagelkerke que los factores sociales y educativos de las Instituciones Educativas influyen en un 28,0% en el tecnoestrés del docente. Además, se determinó en el estudio que los docentes de las instituciones privadas de Lima, tienen un tecnoestrés alto (10,6%) y en las instituciones públicas (7,3%).
Descargas
Citas
Albarrán, 2018. Niveles de Tecnoestrés en el personal de ventas en una empresa financiera de la ciudad de Lima-2017 (Tesis de licenciatura, Perú: Universidad Inca Garcilazo de la Vega) http://repositorio.uigv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.11818/2474/TRAB.S
UF.PROF.Ismael%20Albarr%c3%a1n%20Ch%c3%a1vez.pdf?sequence= 2&isAllowed=y
Alcas et al., (2019). Tecnoestrés docente y percepción de la calidad de servicio en una universidad privada de Lima. Revist de Psciología Educativa, 7(3), 231239. https://doi.org/10.20511/pyr2019.v7n3.388
Aragües, (2017). El impacto de las tecnologías de la información y de la comunicación en la salud de los trabajadores: el tecnoestrés. E-Revista Internacional de la Protección Social. https://hdl.handle.net/11441/76351
Araya, (2018). Adaptación y Validación Del Cuestionario De Medición De Tecnoestrés En funcionarios Municiales De Las Comunas De Angol,Linares Parral y Retiro (Tesis Doctoral). Universidad de Conecpsión, Chile.
http://repositorio.udec.cl/handle/11594/3578
Alvites, (2019). Estrés docente y factores psicosociales en docentes de Latinoamérica, Norteamérica y Europa. Propósitos y representaciones, 7(3) ,141-159. https://n9.cl/0cj7p
Bandura, (1987). Pensamiento y Acción - Fundamentos Sociales.
https://www.worldcat.org/title/pensamiento-y-accionfundamentossociales/oclc/503227218.
Barreto y Piamonte, (2020). Estrés laboral en comunidad docente.
http://hdl.handle.net/20.500.12494/17678
Bazán, (2022). Relación entre el estrés y el desempeño laboral en docentes de una Universidad Privada de Lima . (Tesis de maestría, Perú: Universidad César Vallejo). Repositorio de Universidad César Vallejo.
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/79254/Bazan_ RGM-SD.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Brod, (1982). Managing technostress: optimizing the use of computer technology. Personnel Journal, 61(10), 753-57.
Brooks, et al., (2020). The psychological impact of quarantine and how to reduce it:
rapid review of the evidence. The Lancet. Lancet Publishing Group. https://doi.org/10.1016/S0140-6736(20)30460-8
Cárdenas y Bracho, (2020) Tecnoestrés una Consecuencia de la Inclusión de las TICS en el trabajo. Revista Interdiciplinaria de Humanidades, educación, ciencia y tecnlogía, 6(1), 295-314.
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7390786
Cahuaza y Silva, (2020). Análisis del tecnoestrés en los docentes de una universidad privada de la zona nor oriental del Perú. (Tesis de Licenciatura, Perù Universidad Peruana
ttps://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12840/4685/Marguit_Tesis_Licenciatura_2020.pdf?sequence=4&isAllowed=y
Chahuares y Chirinos, (2021). Uso de las TICs en el proceso enseñanza-aprendizaje virtual y nivel de estrés en docentes de la Facultad de enfermería de la Unsa, Arequipa-Peru. (Tesis de licenciatura, Perú: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa). Repositorio de Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
http://190.119.145.154/bitstream/handle/20.500.12773/12788/ENchdemj_ch maki.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Chen y Muthitacharoen, (2016). An empirical investigation of the consequences of technostress: Evidence from China. Information Resources Management Journal, 29(2), 14–36. doi:10.4018/irmj.2016040102.
Cari, (2020). Tecnoestrés Y Desempeño Docente Del Nivel Primaria De Las
Instituciones Educativas Paucarpata – Arequipa.(Tesis de licenciatura, Perú:
Universidad Católica los Ángeles Chimbote). Repositorio de Universidad César Vallejo.
http://repositorio.uladech.edu.pe/bitstream/handle/123456789/19767/ANSI
Cabezas et al., (2017). ¿Condicionan el género y la edad el nivel de competencia digital? Un estudio con estudiantes universitarios. Fonseca, Journal of Communication, 15, 109-125.
Collie, (2021). COVID-19 and Teachers’ Somatic Burden, Stress, and Emotional Exhaustion: Examining the Role of Principal Leadership and Workplace Buoyancy. AERA Open, 7. https://doi.org/10.1177/2332858420986187
Cornejo, B. (2020). Tecnoestrés en docentes de la zona de Puente Piedra-Lima, . (Tesis de licenciatura, Perú: Universidad César Vallejo). Repositorio de Universidad César Vallejo
Cuervo et al.,(2018). Technostress in Communication and Technology Society: Scoping Literature Review from the Web of Science. Archivos de Prevención de Riesgos Laborales, 21(1), 18–25.
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/29397588/
Damicone, (2021). Technostress: Measuring, Describing, and Identifying Causes of Teachers' Technological Stress During the COVID19 Pandemic. Estados Unidos: OhioLINK Electronic Theses and Dissertations Center. Recuperado de:https://etd.ohiolink.edu/apexprod/rws_olink/r/1501/10?clear=10&p10_ac cession_num=kent1627068529156928
Dávila, (2022). El tecnoestrés en el desempeño docente en la I.E. N° 6066 "Villa el Salvador", 2021. (Tesis de maestría. Perú: Universidad César Vallejo). Repositorio de Universidad César Vallejo.
Echandia, (2021). Tecnoestrés y desempeño docente en la Institución Educativa San Francisco de Asis de Huanta. (Tesis de maestría. Perú: Universidad César Vallejo https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/78973/Echandia_MY - SD.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Echeverri et al., (2018). Conocimiento y usos pedagógicos de las TIC por parte de docentes universitarios (Tesis de maestría.Peru: Universidad Antonio Ruiz Montoya, Perú) http://hdl.handle.net/20.500.12833/1918
Eidman, L., y Basualdo, S. (2021). Adaptación y validación de la escala RED- 36 tecnoestrés en población de estudiantes universitarios argentinos. Revista De Investigación En Ciencias Sociales Y Humanidades, 8(2), 178–188. https://revistacientifica.uamericana.edu.py/index.php/academo/article/view/ 460/432.
Efilti y Coklar, (2019). Teachers' Technostress Levels as an Indicator of Their
Psychological Capital Levels. Turquía: Universal Journal of Educational Research. Recuperado de https://eric.ed.gov/?id=EJ1204632
Espíritu, (2022) — Uso de las TIC y Tecnoestrés en los docentes de primaria.(Tesis de licenciatura, Licenciado en Educación Primaria e Interculturalidad Universidad de Ciencias y Humanidades, Perú. Repositorio Universidad de Ciencias y umanidades:Perú https://repositorio.uch.edu.pe › bitstream › handle
Estrada et al., (2020). Teacher technostress in the chilean school system. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(15), 1–17. https://doi.org/10.3390/ijerph17155280
Estrada et al., (2021). Competencia digital y variables sociodemográficas en docentes peruanos de educación básica regular. Revista San Gregorio, 1(45), 1-16. https://doi.org/10.36097/rsan.v0i45.1502
Figueroa, (2021). Las tecnologías de la información y comunicación (Tic) como generadoras de tecnoestrés en docentes teletrabajadores de la comuna de San Carlos Ñuble. (Tesis de licenciatura. Chile: Universidad de Concepción). Ghoreyshi & Tahririan, (2021). A comparative study of contextual and personal factors associated with burnout and its consequences: A case of efl teachers in public schools and private institutes. Applied Research on English Language, 10(2), 1–32. https://doi.org/10.22108/ARE.2020.120966.1522
Gonzales, T. (2022). Estrés laboral y desempeño docente en el contexto de la educación virtual Covid-19 Chimbote. (Tesis de maestría. Perú: Universidad
César Vallejo). Repositorio de Universidad César Vallejo. https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/82264/Gonzal es_MTI-SD.pdf?sequence=1&isAllowed=y
González y Pérez, (2019). Tecnoestrés docente: el lado opuesto de la utilización de las nuevas tecnologías por los docentes del Nivel Medio. (Artículo científico.Revista científica Estudios e investigaciones. Recuperado de http://revista.unibe.edu.py/index.php/rcei/article/view/205/264 Communication Techonology, 1(1), 108–120.
Harahap, & Effiyanti, (2015). Technostress among educators: a revisit of social cognitive perspective. Asia Pacific Journal of Contemporary Education and Herman et al., (2021). Individual and School Predictors of Teacher Stress, Coping, and Wellness During the COVID-19 Pandemic. School Psychology, 36(6), 483–493. https://doi.org/10.1037/spq0000456
Hernández, R., Fernández, C. Y Baptista, M.(2014). Metodología de la investigación. McGraw Hill. https://www.uca.ac.cr/wpcontent/uploads/2017/10/Investigacion.pdf.
Huanca, (2020). Síndrome de Burnout y resiliencia en docentes de secundaria en la UGEL 02, 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12692/51308
Iberico et al., (2021). Tecnoestrés y satisfacción laboral en trabajadores que realizan teletrabajo en instituciones educativas adventistas. (Tesis de licenciatura. Perú: Universidad Peruana Unión). Repositorio de Universidad
Peruana Unión https://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12840/5361/Shany_Tesis_Licenciatura_2021.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Illesca, (2021). Tecnoestrés y el desempeño docente en el marco de la estrategia "Aprendo en casa" en Instituciones Educativas del nivel Secundario del distrito de Acolla, Jauja. (Tesis de maestría. Perú: Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle). Repositorio de Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle https://repositorio.une.edu.pe/bitstream/handle/20.500.14039/6025/Diana%
Mar%c3%ada%20ILLESCA%20GIL.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Inbar & Shiri, (2021). Managing the emotional aspects of compassion fatigue among teachers in Israel: a qualitative study. Journal of Education for
Teaching, 47(4), 562–575. https://doi.org/10.1080/02607476.2021.1929876
Galarza, (2018). Las Nuevas Tecnologías de la Comunicación (TIC): su relación con el Tecnoestrés en estudiantes universitarios (Tesis para Licenciatura. Universidad siglo 21, Argentina). Recuperado de: https://bit.ly/2RqdZU
Giraldo, (2020). Tecnoestrés y demandas de trabajo en profesorado virtual/distancia. (Tesis de maestría,Colombia : Pontificia Universidad Javeriana de Cali, Colombia).
Jiyoung y Sungwon, (2019). The Moderating Effects of Ego-Resilience and Relationship with Colleague Teachers on the Association between the Effects of Technostress and Teaching Efficacy of Early Childhood Teachers. . República de Corea: Korean Journal of Stress Research. Recuperado de https://www.stressresearch.or.kr/journal/view.php?doi=10.17547/kjsr.2019.2
3.251
Koch, (2021). Teachers coping with technostress in online vocational education. Paises bajos: University of groningen. Recuperado de
https://feb.studenttheses.ub.rug.nl/28776/1/MSc%20CM%20Thesis%20Anne%20Koch%20S2744643%20Teachers%20Coping%20with%20Technostre ss%20in%20Online%20Vocational%20Education%20.pdf
Lazarus y Folkman, (1986). Estrés y procesos cognitivos. Barcelona.
http://www.scielo.org.co/pdf/psdc/v30n1/v30n1a07.pdfwww.scielo.org.co/pd f/psdc/v30n1/v30n1a07.pdf
La Torre et al., (2019). Definition, symptoms and risk of techno-stress: a systematic review. Int Arch Occup Environ Health, 92(1), 13-35. https://doi.org/10.1007/s00420-018-1352-1
Lisans y Sinan, (2021). The impact of technostress and technology acceptance on performance of bank employee. Turquía: T.C. Marmara Universitesi.
Liu, (2019). Public school teacher experience of technostress in a mandatory technology adoption policy environment. Estados Unidos: JAMES MADISON UNIVERSITY. Recuperado de
https://commons.lib.jmu.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1654&context=mas ter201019
Llorca et al., (2021). Development of Burnout Syndrome in Non-university Teachers: Influence of Demand and Resource Variables. Frontiers in Psychology, 12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.644025
León & Mancesidor ,(2021). Estrés en docentes con trabajo remoto, en tiempo de pandemia de una institución educativa pública de Independencia, Lima https://hdl.handle.net/20.500.12692/62704
Llorens, S., Salanova, M., y Ventura, M. (2011). Tecnoestrés (Editorial). https://www.amazon.com/-/es/Susana-Llorens-Gumbau/dp/849756782X
Malaver, (2021). Efectos del tecnoestrés en las condiciones laborales en una institución educativa de San Juan de Lurigancho. (Tesis de maestría Administración de la Educacion. Perú: Universidad César Vallejo).
Morillo, (2020). Tecnoestrés en los docentes de educación inicial, general básica y bachillerato general unificado. (Tesis de licenciatura. Ecuador: Universidad Central del Ecuador). Repositorio de Universidad Central del Ecuador.
http://www.dspace.uce.edu.ec/bitstream/25000/24335/1/UCE-FCPMORILLO%20JOHN.pdf
Navarro-Espinosa et al., (2021). The influence of technology on mental well-being of stem teachers at university level: Covid-19 as a stressor. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(18). https://doi.org/10.3390/ijerph18189605
Orozco et al., (2020). Variables sociodemográficas que inciden en las competencias digitales del profesorado universitario. Chakiñan, evista de Ciencias Sociales y Humanidades, 12, 32–48. https://doi.org/10.37135/chk.002.12.02
Ozamiz-Etxebarria, et al., (2020). Stress, anxiety, and depression levels in the initial stage of the COVID-19 outbreak in a population sample in the northern Spain. Cadernos de Saude Publica, 36(4). https://doi.org/10.1590/0102311X00054020
Pancorbo, (2022). Gestión de competencias digitales y estrés tecnológico en docentes de una red educativa de Cusco. (Tesis de maestría. Perú: Universidad César Vallejo). Repositorio de Universidad César Vallejo https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/78278/Pancor bo_FZ-SD.pdf?sequence=8&isAllowed=y
Pflügner, et al.,(2021). Personality Profiles that Put Users at Risk of Perceiving Technostress: A Qualitative Comparative Analysis with the Big Five Personality Traits. Business and Information Systems Engineering, 63(4),
–402. https://doi.org/10.1007/s12599-020-00668-7
Quiñones, (2021). Afectación en la productividad laboral, por tecnoestrés del trabajo remoto, en la actual situación de alerta sanitaria por la COVID-19, Lima 2021. (Tesis de licenciatura. Perú: Universidad César Vallejo). Repositorio de Universidad César Vallejo
Quiroz et al., (2020). Guía para la Gestión del Tecnoestrés. https://www.researchgate.net/publication/343140599_Guia_para_la_gestion del__tecnoestrés
Rengifo, (2018). Tecnoestrés y las enfermedades profesionales en los colaboradores del Servicio de Rentas Internas Agencia Latacunga, Provincia de Cotopaxi (Tesis de Licenciatura. Ecuador: Universidad Técnica de Ambato), Ambato-Ecuador. Recuperado de: https://bit.ly/3tZJcLy
Revilla, (2015). Influencia de la Capacidad de Resolución de Problemas relacionados con la Tecnología en el Tecnoestrés de Profesores de Secundaria (Tesis de Doctorado.España : Universitat Politécnica Catalunya). Recuperado de: https://bit.ly/3hyzlcs.
Rojas, (2021). Resiliencia y tecnologías de la información y comunicación en docentes de una red de la UGEL 06, ATE-Vitarte, 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12692/55116
Ruiz et al. (2019). Los tecnorecursos laborales y su impacto en el tecnoestrés un caso empírico. (Artículo científico). International Journal of Innovation. Recuperado de https://periodicos.uninove.br/innovation/article/view/16494
Ruiz, (2018). Validez factorial de una escala de nivel de percepción de los factores psicosociales del Tecnoestrés en las pymes de Piedras Negras Coahuila. 3,58–78.
https://www.researchgate.net/publication/328791514_Validez_factorial_dena_escala_de_nivel_de_percepcion_de_los_factores_psicosociales_del tecnoestres_en_las_pymes_de_Piedras_Negras_Coahuila
Salanova, M. (2003). Working with technologies and coping with technostress: the role of efficacy beliefs. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 19(3), 225-246. https://www.want.uji.es/wpcontent/uploads/2017/03/2003_Salanova.pdf
Salanova, M., Llorens, S. y Cifre, E. (2007). NTP730, Tecnoestrés: concepto medida e intervención social.
https://app.mapfre.com/documentacion/publico/es/catalogo_imagenes/gru po.do?path=1033661
Salanova, M., Llorens, S. y Cifre, E. (2007). Efectos del tecnoestrés en las creencias de eficacia y el burnout docente: un estudio longitudinal. Revista de Educación Ocupacional, 21(39), 13-38.
https://www.researchgate.net/publication/233868867_Efectos_del_tecnoes tres_en_las_creencias_de_eficacia_y_el_burnout_docente_un_estudio_lon gitudinal
Salazar, (2019). El Tecnoestrés y su efecto sobre la productividad individual y sobre el estrés de rol en trabajadores chilenos: un estudio psicométrico y predictivo (Tesis de doctorado: Chile Universitat Oberta de Catalunya). https://1library.co/document/1y9evowz-ecnoestres-productividadindividualestres-trabajadores-chilenos-psicometrico-predictivo.html
Shaliha et al. (2021). Effect of Self-Efficacy and Technostress on Teacher Performance through Organizational Commitments. Indonesia: Revista Dinamika Pendidikan. Recuperado de
https://journal.unnes.ac.id/nju/index.php/DP/article/view/28993/11798
Solís et al. (2021). Consequences of COVID-19 Confinement for Teachers: FamilyWork Interactions, Technostress, and Perceived Organizational Support. . España: Int. J. Environ. Res. Public Health. Recuperado de https://www.mdpi.com/1660-4601/18/21/11259/htm
Sánchez et al. (2020). Tecnoestrés y edad: un estudio transversal en trabajadores públicos. Cuadernos de Neuropsicología / Panamerican Journal of Neuropsychology, 14(2), 25–33.
https://www.researchgate.net/publication/316190132_Tecnologias_de_lnformacion_y_la_Comunicacion_TIC_uso_problematico_de_Internet_videjuegos_telefonos_moviles_mensajeria_instantanea_y_redes_sociales_ mediante_el_MULTICAGE-TIC
Stacey et al., (2017). Key trends and drivers of change in information and communication technologies and work location, European Agency for Safety and Health at Work https://doi.org/10.2802/807562
Surej, J. (2015). The integration of information technology in higher education: a study of faculty’s attitude towards IT adoption in the teaching process. Contaduría y 106 administración, 60, pp. 230-252. Recuperado http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0186104215000509
Tacca, & Tacca A. (2019). Síndrome de Burnout y resiliencia en profesores peruanos. Revista de Investigación Psicológica, (22), 11-30. https://hdl.handle.net/20.500.12867/2910
Tarafdar et al., (2019). The technostress trifecta - techno eustress, techno distress and design: Theoretical directions and an agenda for research. Information Systems Journal, 29(1), 6–42.
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/isj.12169
Tapia & de la Serna, (2017). El uso de las TIC en las prácticas académicas de los profesores de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. Revista electrónica de investigación educativa, 19(3), pp. 115-125.
Torres, (2021). Liderazgo transformacional y tecnoestrés en docentes de Instituciones Educaciones de Jornada escolar completa de la provincia de Tarma. (Tesis de maestría. Perú: Universidad Nacional del Centro del Perú).
Uribe et al.(2021). Efectos del tecnoestrés en docentes mayores de 50 de la Institución Educativa Cristóbal Colón durante pandemia del covid 19. (Tesis de maestría. Colombia: Corporación Universitaria Unitec).
Valderrama, (2017). Adicción a las redes sociales y procrastinación académica en los estudiantes de la Universidad Peruana Unión Filial Tarapoto (Tesis doctoral. Perú: Universidad Peruana Unión) Repositorio de Universidad Peruana Unión http://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/UPEU/895/Alejandro_t esis_Bachiller_2017.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Vargas, (2021). Tecnoestrés y resiliencia en docentes de colegios de Lima Sur en tiempos de pandemia, 2021. (Tesis de licenciatura. Perú: Universidad César Vallejo). Repositorio de Universidad César Vallejo https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/83971/Vargas_ZA-SD.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Villavicencio et al. (2020). Tecnoestrés en población mexicana y su relación con variables sociodemográficas y laborales. Psicogente 23(44), 1-27. https://doi.org/10.17081/psico.23.44.3473
Yauri, (2016). Resiliencia y estrés laboral en docentes de Instituciones Educativas de nivel primario del Distrito de Colcabamba–Huancavelica. http://hdl.handle.net/20.500.12894/4519
Zúñiga & Pizarro (2018). Mediciones de Estrés Laboral en Docentes de un Colegio Público Regional Chileno. Información Tecnológica, 29(1), 171–180. https://doi.org/10.4067/S0718-07642018000100018
Derechos de autor 2022 Yohanna Brigitte Betancourt Murrugarra
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.