Balanced scorecard y el crecimiento empresarial de las Pymes de la ciudad de Huancavelica
Resumen
En el Perú las PYMES brindan empleo a más del 70 % de los ciudadanos y aportan la mitad del PBI nacional, en ese sentido, es importante que las PYMES tengan las herramientas de gestión empresarial como Balanced Scorecard (BSC) para un buen crecimiento empresarial. Por ello, el presente estudio tiene como objetivo general determinar la relación que existe entre el BSC y el crecimiento empresarial de las PYMES comerciales de la ciudad de Huancavelica. Se trata de una investigación de enfoque cuantitativo, de tipo relacional, diseño no experimental de corte transversal. La población fue conformada por 310 PYMES y la muestra simplemente por 173 PYMES comerciales. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de encuesta y el cuestionario como el instrumento; el mismo que fue validada mediante los expertos y con una confiabilidad de 0.967. Los resultados hallados evidencian que el BSC se relaciona positiva y significativamente con el crecimiento empresarial de las PYMES comerciales de la ciudad de Huancavelica, ya que la fuerza de la relación encontrada es rho=0.862, ello implica una correlación positiva alta. Esto significa que la herramienta de gestión BSC permite traducir la visión de la organización y las estrategias que han diseñado sus dueños para conseguir sus objetivos establecidos.
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