Impacto generado por la transformación digital

que surgió con la llegada de las nuevas tecnologías de la cuarta revolución industrial en el proceso de la generación de la información contable de la empresa Ricoh de Costa Rica, ubicada en la Valencia de Heredia, entre los años 2000 y 2022.

Resumen

El interés por trabajar en esta investigación nació después de haber estado involucrado en el departamento de contabilidad trabajando como auxiliar contable por algunos años, además que por situaciones de la vida y laborales, tuve una oportunidad para empezar a trabajar en la compañía Ricoh Latín América en el área de tecnología como arquitecto de solución de los sistemas de información que la organización utilizaba, aprovechando el nivel de involucramiento que he tenido en las tecnologías implementadas, nos dimos a la tarea de interiorizarnos en el proceso de la generación de la información contable para entender profundamente toda la evolución que había enfrentado la compañía en los últimos años, los colaboradores involucrados fueron testigos de cómo se incrementó la eficiencia en la organización, impactando sus propias vidas en términos de calidad de tiempo, al cliente y por ende al crecimiento de la organización al captar nuevos negocios. Con esta investigación, no solo se pudo recopilar los testimonios de los involucrados y ver como el área contable se ha visto impactada con la llegada de las tecnologías de la cuarta revolución industrial, sino que también pudimos constatar la evolución del rol del contador dentro de la organización en estos últimos años.