Implementación de un sistema de gestión integral para los trabajadores: un caso práctico de los pueblos del Rincón

Resumen

Una empresa ubicada en los pueblos del Rincón se encontraba en la búsqueda de un sistema integrado que tuviera como marco de referencia la norma ISO 45000 para que las actividades tales como el servicio, seguridad y salud de sus trabajadores fueran de calidad. La empresa cuenta con clientes del giro alimenticio, industrial y doméstico. La necesidad del presente estudio surge como consecuencia de una urgente certificación de todas las sucursales de la empresa debido a la exigencia del mercado. El enfoque estuvo inclinado en la seguridad y salud ocupacional en la sucursal de los pueblos del Rincón. El objetivo de la empresa fue desarrollar un manual que permitiera ser una guía en la futura certificación de la ISO 45001:2018 estándar. De forma paralela, el éxito del estudio impactaría de forma simultánea la reducción de incapacidades, ausentismo y ahorro en gastos médicos. La metodología utilizada tiene un enfoque cualitativo y aplicativo. Se lograron identificar más de 40 riesgos y se trabajó en la búsqueda de acciones para identificarlos y disminuirlos. La aplicación del manual obtuvo resultados favorables tanto para la empresa como sus colaboradores.