Ergonomía sensorial y la rentabilidad en los retail, distrito los Olivos, 2021

Resumen

El objetivo de la presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la ergonomía sensorial y la rentabilidad en los retail, distrito los Olivos, 2021; la metodología planteada fue de tipo básica, nivel descriptivo correlacional, diseño no experimental de corte trasversal y enfoque cuantitativo. La población fue constituida por 70 empresas retail del distrito los olivos, la muestra seleccionada estuvo conformada por 70 gerentes, entre mujeres y hombres, cuyas edades fluctúan desde los 24 años hasta los 65 años. Se realizó la prueba de las hipótesis a través de un análisis estadístico inferencial de los datos obtenidos a través del cuestionario; para el análisis se establecieron como dimensiones de la variable ergonomía sensorial a bienestar físico del comprador, bienestar emocional del comprador y comportamiento del comprador en el punto de venta; siendo las dimensiones de la variable rentabilidad: utilidad económica, control de costos e indicador de ventas. El resultado obtenido muestra el hallazgo de una correlación entre las variables de estudio. Se llegó a la conclusión que la ergonomía sensorial se relaciona con la rentabilidad, en un nivel de correlación significativa (R = 0.856 y p = 0.002), es decir que existe una alta relación entre ambas variables.

Palabras clave: bienestar físico, bienestar emocional, comportamiento del comprador

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Publicado
2023-02-09
Cómo citar
Ayala Montalvo, M. U. (2023). Ergonomía sensorial y la rentabilidad en los retail, distrito los Olivos, 2021. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(1), 3864-3884. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i1.4696
Sección
Artículos