Transferencia de tecnología, aprendizaje y organización: el caso de una ensambladora de vehículos
Resumen
El objetivo central de este artículo es describir y analizar de qué manera se dan los procesos de transferencia de tecnología, así como la influencia del aprendizaje, en el caso de una empresa ensambladora de autos ubicada en Morelos, México. La información obtenida es resultado tanto de entrevistas realizadas al personal de la empresa y de documentos sobre la misma. Una de las conclusiones que se deriva de este trabajo es que la transferencia de nuevos vehículos hacia una nueva planta automotriz implica un proceso complejo en el que se requieren: estudios previos de mercado; amplia coordinación entre el corporativo, las distintas áreas de la planta y en algunos casos de los proveedores; evaluar o desarrollar las capacidades productivas y la infraestructura ya existente; integración de grupos de discusión y equipos de trabajo; difusión, aplicación o creación de nuevos estándares y de la documentación de los procesos de enseñanza-aprendizaje; y amplios procesos de capacitación que faciliten la adaptación y uso de la nueva tecnología.
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