Estrategias de retención del talento en un Contexto Internacional
Resumen
El talento es el activo más relevante, valioso y efectivo de una organización, y retenerlos es una de las tareas más titánica para la alta gerencia, porque los costos de reemplazo significativos están asociados con una alta rotación, se debe desarrollar una política integral de retención de talentos (RT) para abordar este tema central. Este artículo de revisión está centrado en la identificación de estrategias de retención del talento (ERT) relacionados como prácticas gerenciales dentro de la organización, el objeto de estudio es analizar las investigaciones realizadas en la web o en revistas, Scopus, Proquest, Scielo, y Science, a nivel internacional, entre los años 2018 al 2023, para llevar a cabo este estudio se realizó revisión bibliográfica descriptiva mediante métodos cualitativos, teniendo en cuenta 72 artículos de diferente publicación en contenido, época y continente, destacando los resultados obtenidos a otras industrias privadas con mayor número de revistas que evidenció que la gestión estratégica del talento GET (Oportunidades de desarrollo, compensación, ambiente de trabajo, marca de empleador, confianza organizacional, crecimiento profesional, apoyo y reconocimiento laboral, equilibrio vida-trabajo, evaluaciones de desempeño, satisfacción laboral, compromiso) son relevantes para la ERT.
Descargas
Citas
Abd Al-Wareth, H. y Amirah, NA (2020). Una revisión de la capacitación y el desarrollo para la retención de empleados en el sector bancario. Journal of Management Theory and Practice.1(2); pp.16-21.http://dx.doi.org/10.37231/jmtp.2020.1.2.32
Akanda, MHU, Bhuiyan, AB, Kumarasamy, MM y Karuppannan, G. (2021). Una revisión conceptual de la gestión del talento y la retención de empleados en la industria bancaria. Revista Internacional de Negocios y Gestión del Futuro, 6 (1), 42-68. https://doi.org/10.46281/ijbmf.v6i1.1467
Aleem, M. y Bowra, ZA (2020). Papel de la capacitación y el desarrollo en la retención de empleados y el compromiso organizacional en el sector bancario de Pakistán. The Journal of Management Theory and Practice, 1(45),pp.63-82.
Alrazehi, H. y Amirah, NA (2020). Una revisión de la formación y el desarrollo hacia la retención de empleados en el sector bancario. The Journal of Management Theory and Practice (JMTP), 16-21.
Alshurideh, DM (2019). ¿Los programas electrónicos de fidelización siguen impulsando la elección del cliente y la compra repetida? ¿comportamiento?Revista internacional de gestión electrónica de relaciones con los clientes,12(1), 40-57.
Aman-Ullah, A., Aziz, A. e Ibrahim, H. (2020). Una revisión de los factores motivacionales y la retención de empleados: una dirección futura para Pakistán. Revista internacional de negocios y tecno emprendimiento, 10 (3), 331-342.
Aman-Ullah, A.; Aziz, A.; Ibrahim, H. (2020). Una revisión sistemática de la retención de empleados: ¿Qué sigue en Pakistán? J. Contemp. Problemas de pensamiento.1(10), 36–45. http://doi.org/10.37134/jcit.vol10.sp.4.2020
Aruna, M. y Anitha, J. (2015). Habilitadores de retención de empleados: Empleados de la Generación Y. Revista SCMS de la India Gestión,12(3), 94-103.
Ashraf E, y Mohammad R. (2020). The Role of Human Resource Management Towards Employees Retention During Covid-19 Pandemic in Medical Supplies Sector – Egypt. Business and Management Studies.6(2); pp.50-59. doi:10.11114/bms.v6i2.4899.
Athira, MK (2022). Prácticas de gestión de talento, compromiso y retención de empleados: una revisión sistemática de la literatura. Secretario de Organización, 1(63), pp.25-36.
Aziz, A., Aman-Ullah, A., e Ibrahim, H. (2020). Una revisión sistemática de la retención de empleados: ¿Qué sigue en Pakistán?. Revista de Temas y Pensamiento Contemporáneos,10, 36-45. https://doi.org/10.37134/jcit.vol10.sp.4.2020
Bassi, LJ y Van Buren., ME, (1999) Afilando el borde de ataque. Formación y desarrollo,53, 1, 23-32.
Bediako, P., (2019). Efectos de la capacitación en la retención de empleados en el Hospital St. Mary's, Drobo en la región de Brong Ahafo.1(12),pp.15-32.
Bima, SS, Moh'd Musalli, N. y Yusuf, YA (2021). Revisión conceptual sobre el papel del estilo de liderazgo en la motivación y retención de empleados en una organización. La Revista Internacional de Negocios y Gestión, 9 (11).
Budhiraja, S. y Malhotra, M., (2013) Estilo de liderazgo y eficacia organizativa en la industria bancaria y de TI de la India. Revista india de relaciones industriales, 49,2, 270-285.
Cascio (2014) Aprovechamiento de la marca del empleador, la gestión del desempeño y el desarrollo de recursos humanos para mejorar la retención de empleados,Tararear. recurso desarrollo En t.,doi: 10.1080/13678868.2014.886443.
Daniel Eseme Gberevbie (2010) Estrategias para la contratación, retención y desempeño de los empleados: Dimensión del servicio civil federal de Nigeria. Revista africana de gestión empresarial, 4(8), 1447-1456.
Deery, M. y Jago, L. (2015). Revisar la gestión del talento, el equilibrio entre la vida laboral y personal y la retención estrategias.Revista internacional de gestión hotelera contemporánea, 27(3), 453- 472. doi: https://doi.org/10.1108/IJCHM-12-2013-0538
Ekhsan, M., Sudiro, A. y Mugiono, ASH (2021). Explorando la relación entre la marca de empleador y la gestión del talento para la retención de empleados: revisión de la literatura.
Eldridge, D. y Nisar, T. (2011). Impactos en los empleados y en la organización de los arreglos de trabajo de horario flexible. Relaciones y Relaciones, 66(2), 213-234.
Ellet, AJ, Ellis, JI, Westbrook, TM y Dews, D., (2007) Un estudio cualitativo de las perspectivas de 369 profesionales de bienestar infantil sobre los factores que contribuyen a la retención y rotación de empleados. Revisión de servicios para niños y jóvenes,29 (2), 264-281.
Elsafty, A. y Oraby, M. (2022). El impacto de la capacitación en la retención de empleados: una investigación empírica sobre el sector privado en Egipto. Revista Internacional de Negocios y Gestión, 17 (5), 58-74.
Ezeuduji, IO; y Mbane, TL. (2017). Duración del servicio versus factores de retención de empleados: Hoteles en Ciudad del Cabo, Sudáfrica. Acta Univ. Danubio. Económica, 1(13). Disponible en linea:http://journals.univdanubius.ro/index.php/oeconomica/article/view/3743 (consultado el 12 de diciembre de 2021).
Fahim, MGA (2018). Gestión estratégica de recursos humanos y retención de empleados públicos. Revista de Economía y Ciencias Políticas, 3(2), 20-39.
Gan, JL y Yusof, HM (2019). La relación entre la formación y la retención de los empleados: un artículo de revisión. Revista Internacional de Emprendimiento y Prácticas de Gestión, 2 (5), 16-24.
Gandy, R., Harrison, P. y Gold, J. (2018). La gestión del talento en la educación superior: es la rotación ¿importante? Revista Europea de Formación y Desarrollo, 42(9), 597–610. https:// doi.org/10.1108/EJTD-11-2017-0099
Ghani, B., Zada, M., Memon, KR, Ullah, R., Khattak, A., Han, H., ... & Araya-Castillo, L. (2022). Desafíos y estrategias para la retención de empleados en la industria hotelera: una revisión. Sostenibilidad, 14 (5), 2885.
Gjurašić, M. y Marković, S. (2020) Generación y retención de empleados en hoteles de temporada – concepto y medición. En la Facultad de Turismo y Gestión Hotelera en Opatija. Congreso Internacional Bienal. Universidad de Rijeka, Facultad de Turismo y Gestión Hotelera, Industria del turismo y la hospitalidad. págs. 121-135.
Goh, E. y Lee, C. (2018), “Una fuerza laboral a tener en cuenta: la generación central emergente Z Personal de hostelería”, Revista internacional de gestión hotelera, 1(73), págs. 20-28. https:// doi.org/10.1016/j.ijhm.2018.01.016
Hammad Y., Khatim A., Abdalla A., y Abdalla A., (2022). Recomendaciones basadas en evidencia para mejorar la retención, atracción y contratación de trabajadores de la salud en Sudán. Revista asiática de educación y estudios sociales, 32 (4), 12-17.
Hasan, A. y Ali, A. (2020). Una revisión de la literatura sobre los vínculos de las prácticas de desarrollo de recursos humanos con la retención de empleados. Gestión de Recursos Humanos en el Escenario Actual: Problemas y Desafíos Emergentes, 95-110.
Hassan, M., Jambulingam, M., Alagas, EN y Alam, MN (2019). Necesidades de combatir las insatisfacciones en los lugares de trabajo para la retención de empleados de la generación Y. The Business & Management Review, 10 (3), 369-378.
Hayat, K., Aslam, MA, Kiran, A. y Bilal, K. (2022). Repensar la retención de talentos desde el punto de vista de los millennials: una revisión de las necesidades de talento actuales. Pakistan Journal of Humanities and Social Sciences, 10 (1), 304-314.
Horwitz, FM, Heng, CT y Quazi, HA, (2003) Finders, Keepers? Atraer, motivar y retener a los trabajadores del conocimiento. Gestión de recursos humanos,13, 23-44.
Hudiono, E. y Sari, RL (2022). Retención de empleados millennial en el lugar de trabajo: una revisión de la literatura. Journal of Business Studies and Management Review, 6 (1), 32-37.
Immaneni, KM, Sailaja, VN y Naga, V. (2021). Una revisión de las prácticas de recursos humanos y la retención de empleados en la industria hotelera. Revista europea de medicina clínica y molecular, 7 (7), 6698-6704.
Iqbal, S., Guohao, L., & Akhtar, S. (2017) Efectos de la cultura organizacional laboral, beneficios, salario en el trabajo. la satisfacción que en última instancia afecta la retención de los empleados. Revista de Administración y Gestión Pública, 5(3), 1-7.
James, L. y Mateo, L. (2012). Estrategias de retención de empleados: industria de TI. SCMS Journal of Indian Management, 9(3).
Jaseel, J. (2019). Impacto de la formación y el desarrollo en la retención de empleados del equipo comercial de Vodafone en Reino Unido. Recuperado el 4 de enero de 2021, de https://esource.dbs.ie/handle/10788/3813
Jeyaseeli, P. (2022) Una revisión de la literatura sobre la retención de empleados.4(12); pp: 877-884. DOI: 10.35629/5252-0412877884
Jha, S. (2019). Determinantes de la retención de empleados: un modelo moderado de mediación de abuso Liderazgo y empoderamiento psicológico. Formación Industrial y Comercial,51(7–8), 373–386. https://doi.org/10.1108/ICT-05-2019-0047
Jonathan, P., Doh, Richard, R., Smith, Stephen A., Stumpf, Walter, G., Tymon, Jr., (2011) Orgullo y profesionales: retener el talento en las economías emergentes. revista de estrategia empresarial,32, 5, 35-42.
Kamalaveni, M., Ramesh, S. y Vetrivel, T. (2019). Una revisión de la literatura sobre la retención de empleados. Revista Internacional de Investigación Innovadora en Estudios de Gestión (IJIRMS), 4 (4), 1-10.
Kannan, D. (2019). Eficacia del comportamiento de ciudadanía organizacional en la retención de empleados: una revisión analítica. Think India Journal, 22 (35), 925-930.
Khaleemullah, S., & Behl, SC. (2020). Prácticas de HRM y retención de empleados: desarrollo de un modelo conceptual a través de la revisión de la literatura. Revista internacional de investigación en humanidades, artes y literatura (IMPACT: IJRHAL), 8(8). pp.41-445
Kimilu, PM (2019). Efecto de las estrategias organizativas de retención de empleados en la finalización del proyecto. International Journal of Business and Management Invention, 8(11), pp.1-11
Kristiana, Y., Panjaitan, A., Goeltom, VA y Prasetya, AB (2021). Gestión de la retención de empleados en fusiones y adquisiciones: una revisión sistemática. Revista Internacional de Política Social y Derecho, 2 (4), 44-54.
Lin, JTP; Ping, NCL. (2016). Autonomía laboral percibida y compromiso de los empleados como predictores del compromiso organizacional. licenciatura. J. Psychol. 1(29), 1–16.
McNeese., Smith, D., (1995) Satisfacción laboral, productividad y compromiso organizacional. Diario de la Asociación de Enfermeras,25, 17-26.
Najib, M., Abdullah, S., Narresh, S. y Juni, MH (2019). Fenómeno de fuga de cerebros en el sector sanitario trabajadores. Revista Internacional de Salud Pública y Ciencias Clínicas, 6(3), 90-103.
Nasir, F., Ashraf, M. y Riaz, M. (2019). El papel del género en la retención de empleados: un estudio de Hospitales en Karachi. Revista internacional de aprendizaje experiencial y estudios de casos, 4(1), 157-171.
Nawaz, S., Koser, M., Boota, A. y Shabbir, MS (2021). Los efectos de las limitaciones culturales, constitución, feminismo, estatus de orientación sexual entre las mujeres en familias paquistaníes. Revista de Humanidades y Ciencias Sociales de Pakistán, 9(3), 526–534. hacer: https://doi.org/10.52131/pjhss.2021.0903.0157
Ngozi, DE y Edwinah, A. (2022). Compromiso de los empleados y retención de talentos: una revisión. South Asian Res J Bus Manager, 4 (5), 188-197.
Nguyen, Cuong & Duong, An. (2020). The Impact of Training and Development, Job Satisfaction and Job Performance on Young Employee Retention. SSRN Electronic Journal. 13. 373-386. 10.2139/ssrn.3906100.
Noor, S. y Maad, N., (2008) Examinando la relación entre el conflicto entre el trabajo y la vida personal, el estrés y las intenciones de rotación entre los ejecutivos de marketing en Pakistán. Revista Internacional de Negocios y Gestión,3(11), 93-102.
Oladapo V., (2014) El impacto de la gestión del talento en la retención, J. Autobús. Semental. q, 1(5), núm. 3,pag. 19, 2014.
Panda, MA, Dash, B., Bhuyan, J. y Mohanty, A. (2022). Retención de empleados: enfoque basado en modelos con respecto a sectores minoristas: referencia especial a bhubaneswar (odisha). pequeño, 30 (3).
Pandey, P. y Kaur, G. (2021). Gestión del talento y prácticas de retención de empleados: una revisión sistemática de la literatura y una agenda futura. Revista de Temas Contemporáneos en Negocios y Gobierno, 27 (3), pp. 2896.
Pokharna, S. (2022). Cómo las empresas pueden utilizar el comportamiento organizacional para la retención de empleados en el lugar de trabajo. Disponible en SSRN, 1(23), PP. 1-20.
Prakash, K. (2022). Retención de empleados: una revisión de la literatura. Specialusis Ugdymas, 2 (43), 2194-2204.
Robinson D., Perryman S. y Hayday S., (2004) Los impulsores del compromiso de los empleados, Informe- Instituto Empleo. Semental.1(51),p1-16.
Sadaf Zahra, Amna Irum, SaadMir y Anwar Chisti (2013) Satisfacción laboral e intenciones de rotación de profesores: un caso de universidades paquistaníes. Revista IOSR de Negocios y Gestión,9(2), 83-89.
Schaufeli WB., (2013) ¿Qué es el compromiso?”empl. Comprometerse teoría práctica, vol. 15, pág. 321.
Scott, KD, McMullen, T. y Royal, M. (2012). Retención del talento clave y el papel de las recompensas, Revista WorldatWork, 21(4).
Shahani, NUN, Nawaz, M. y Tahir, R. (2021). Un estudio sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal de las mujeres trabajadoras en los Emiratos Árabes Unidos y su impacto en su satisfacción laboral y retención de empleados: un estudio de revisión, 1(54), pp.85-90.
Shahin Akther, & Javed Tariq. (2020). The Impact of Effective Training on Employee Retention: A Study in Private Banks of Bangladesh S. Journal of Economics and Business, 3(1), 96–114. https://doi.org/10.31014/aior.1992.03.01.181.
Sheth, Y., & Singh K. (2019) La retención de empleados en el escenario económico actual. Es una revisión de la literatura, 7(1); pp.88-92.
Singh, D. (2019). Una revisión de la literatura sobre la retención de empleados con enfoque en las tendencias recientes. Revista Internacional de Investigación Científica en Ciencia y Tecnología, 6 (1), 425-431.
Škerháková, V., Korba, P., Harničárová, M. y Taha, VA (2022). Retención del Talento: Análisis de los Antecedentes de la Intención de Permanencia de los Empleados Talentosos en las Organizaciones. Revista Europea de Estudios Interdisciplinarios, 14 (1), 56-67.
Sudono, A., Senen, SH y Rofaida, R. (2022). Estrategia de retención de trabajadores millennials; Un estudio de literatura. Revista del Instituto Internacional de Investigación y Críticos de Budapest (BIRCI-Journal), 5 (1), 1723-1730.
Sutherland MM, Torricelli DG y Karg RF. (2002) Marca de empleador de elección para trabajadores del conocimiento, Sudafricano J. Bus. Administrar, doi: 10.4102/sajbm.v33i4.707.
Terera, SR & Ngirande, H. (2014). El impacto de las recompensas en la satisfacción laboral y la retención de empleados. Revista Mediterránea de Ciencias Sociales, 5(1), 481.
Thomas, F. y Morgan, RL (2021). Intervenciones de retención de trabajo basadas en evidencia para personas con discapacidades: una revisión narrativa de la literatura. Diario de Rehabilitación Vocacional, 54 (2), 89-101.
Tripathi, MA, Dhingra, P. y Srivastava, R. (2019) Una revisión de la literatura sobre reclutamiento y retención de talentos: estudio en empresas de tecnología de la información. International Journal of Management, Technology And Engineering, 1(1).; pp.2766-2775.
Vasantham, ST y Aithal, PS (2022). Una revisión sistemática de varios factores que influyen en la retención de empleados. Asian Journal of Applied Science and Technology (AJAST), 6 (4), 57-65.
Vijaya Mani (2010) Desarrollo del cuadro de mando del índice de satisfacción de los empleados, Revista Europea de Ciencias Sociales, 15(1).
Vu, HM y Nwachukwu, C. (2020). Gestión estratégica de recursos humanos, cultura organizacional y retención del personal académico: revisión de la literatura. Gestión Económica Innovación, 12 (2), 5-13.
Watson, NT, Rogers, KS, Watson, KL y Liau‐Hing Yep, C. (2019). Integración basada en la justicia social resolución de conflictos en entornos de educación superior: desarrollo profesional de profesores, personal y estudiantes a través de la capacitación en mediación. Resolución de Conflictos Trimestral, 36(3), 251-262.
WMTNK, W., y Dilanthi, MGS. (2019) El impacto de las prácticas de gestión del talento en la retención de empleados en la industria de ropa de sri lanka: revisión de la literatura, International Journal of Education and Research. 7(5). Pp. 181-192.
Younis, S., Ahsan, A. y Chatteur, FM (2023). Un modelo de retención de empleados que utiliza el análisis de redes organizacionales para la rotación voluntaria. Análisis y Minería de Redes Sociales, 13 (1), 28.
Derechos de autor 2023 Carlos Guzmán Huaraca-Carhuaricra ;Margoth Jessica De la Cruz-Salazar;James Valdez-Duran;Lorena Li-Parra;Natalia Mabel Melgarejo-Cabello
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.
.jpg)
