Gestión del cambio organizacional por covid-19 en las cooperativas de la ciudad de Pilar

Resumen

La investigación tuvo como objetivo describir el Cambio Organizacional por covid-19 en las Cooperativas de la ciudad de Pilar, en el año 2020. Al respecto, se estudiaron variables relacionadas con debilidades en las estrategias organizacionales y actitudes frente al proceso de cambio organizacional.  Se realizó un diagnóstico que permitió proponer un modelo de  cambio en la  gestión. El estudio adopta una metodología descriptiva-propositiva, trasversal, con enfoque cualitativo, en una población de cinco cooperativas con sus respectivos gerentes, y sesenta funcionarios distribuidos en cada entidad. Como instrumento de recolección de datos se utilizó el cuestionario “Escala de Aptitudes y Resistencia al Cambio” y una entrevista dirigida a los gerentes, que consta de preguntas formuladas con base en las teorías clásicas de Cambio Organizacional de Lewis y Resistencia al Cambio de Chiavenato. Se ha encontrado que las estrategias implementadas son débiles y afectan la manera de trabajar, traduciéndose en una actitud negativa y resistencia frente al proceso de trasformación. Se plantea un modelo de gestión de cambio para mejorar la adaptabilidad de la organización al contexto covid-19.