Relación entre la Calidad de los Tratamientos de Ortodoncia Finalizados y la Satisfacción de los Pacientes Atendidos en la UASLP desde el año 2019 hasta 2022
Resumen
Introducción: La ortodoncia es un pilar esencial en la odontología que afecta tanto la salud bucal como el bienestar psicosocial de los pacientes. Aunque el Índice Objetivo de Evaluación de la Junta Americana de Ortodoncia (ABO) es una herramienta clave para medir la calidad del tratamiento, la relación entre este índice y la satisfacción del paciente no está claramente establecida. Objetivo: El estudio busca entender la relación entre la calidad del tratamiento de ortodoncia, evaluada mediante el índice de la ABO, y la satisfacción del paciente en la Universidad Autónoma de San Luis Potosí. Materiales y Métodos: Se realizó un estudio retrospectivo y analítico en el posgrado de Ortodoncia y Ortopedia Dentomaxilofacial de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí. Se incluyeron 26 pacientes que cumplieron con criterios específicos y se les aplicó tanto el índice de la ABO como un cuestionario de satisfacción modificado. Resultados: De los 26 pacientes, el 54% tuvo un tratamiento "aceptable" según el índice de la ABO, mientras que el 80% reportó un alto nivel de satisfacción en el cuestionario. No se encontró una correlación significativa entre la calidad del tratamiento y la satisfacción del paciente. Discusión: A pesar de los resultados "aceptables" en el índice de la ABO, la satisfacción del paciente no se correlacionó con estos resultados. Esto sugiere que otros factores, como la relación médico-paciente y la comunicación, podrían jugar un papel más significativo en la satisfacción del paciente que la calidad técnica del tratamiento. Conclusiones: No se encontró una relación entre la calidad del tratamiento ortodóncico y la satisfacción del paciente. Los resultados sugieren la necesidad de implementar estrategias educativas para mejorar la calidad del tratamiento, sin perder de vista que la satisfacción del paciente también depende de otros factores más allá de la calidad técnica.
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Citas
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Derechos de autor 2023 Karen Daniela Mora Tobar , Alan Martínez Zumarán , Ricardo Martínez Rider , Miguel Ángel Noyola Frías , Marco Felipe Salas Orozco
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