Utilización de las Tecnologías de la Información y Comunicación en la Micro, Pequeñas y Medianas Empresas
Resumen
La investigación realizada tuvo como propósito identificar el nivel de utilización de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) en la Ciudad de Curuguaty, Departamento de Canindeyú, Paraguay. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo, con un alcance exploratorio y descriptivo, de diseño no experimental y de corte transversal. La población de estudio fue de 32 personas que desempeñan como propietarios de MIPYMES en el micro centro de la Ciudad de Curuguaty. Los resultados más relevantes logrados con esta investigación fueron: El 81,3% de los encuestados conoció el significado de las TIC. El 62,5% utiliza sistemas de control de stock, con el objetivo de facilitar el registro y control de inventarios. El 100% considera importante la utilización de recursos tecnológicos, como apoyo para sus actividades comerciales. El 78,1% de los propietarios refirieron que los programas de gestión comercial optimizan el desempeño general de sus empresas. Estos resultados indican que las MIPYMES en la Ciudad de Curuguaty han adoptado y utilizado las TIC de manera significativa en sus actividades empresariales, lo que demuestra la relevancia y necesidad de estas herramientas en el desarrollo y la rentabilidad de estas empresas.
Descargas
Citas
Afanador, É. R., & Sandoval, L. S. G. (2012). Aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el proceso de exportación. orientado a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de Bucaramanga. Revista Estrategia Organizacional, 1(1), 13-17.
Bravo Zumba, A. G. (2021). Innovaciones tecnológicas para la gestión de inventarios (Bachelor's thesis, Universidad del Azuay).
Buenrostro Mercado, H. E., & Hernández Eguiarte, M. D. C. (2019). La incorporación de las TIC en las empresas. Factores de la brecha digital en las Mipymes de Aguascalientes. Economía: teoría y práctica, (50), 101-124.
Carrión, J., Muñoz Jimbo, S., Romero Black, W., & Mora Sánchez, N. (2021). Las TIC´ s como herramienta para el comercio electrónico en las MIPYMES del cantón Machala. Digital Publisher CEIT, 6(3), 382-393.
Cayón González, M. C., Davyt Ruiz, R., & Magnou Alberro, M. (2020). Digitalización de MIPYMES industriales: gestión de clientes, planificación de recursos y mejora logística.
de Pablos Heredero, C., Agius, J. J. L. H., Romero, S. M. R., & Salgado, S. M. (2019). Organización y transformación de los sistemas de información en la empresa. esic.
Dini, M., Gligo, N., & Patiño, A. (2021). Transformación digital de las mipymes: elementos para el diseño de políticas.
Encalada, J., Mercado, L., & Ojeda, R. (2013). Propuesta de un instrumento para conocer las actividades de gestión del conocimiento y los factores organizativos que la influyen. In XVII Congreso Internacional de Contaduría, Administración e Informática.
Gálvez Albarracín, E. J. (2014). Tecnologías de información y comunicación, e innovación en las MIPYMES de Colombia. Cuadernos de administración (Universidad del Valle), 30(51), 71-79.
Godoy, A. J. A. (2023). Influencia de las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) en la gestión administrativa de empresas exportadoras ubicadas en Tegucigalpa (Doctoral dissertation, Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC).
Grande, M., Cañón, R., & Cantón, I. (2016). Tecnologías de la información y la comunicación: evolución del concepto y características. IJERI: International Journal of Educational Research and Innovation, (6), 218-230.
González, L. M. (2017). Check-list para el diagnóstico empresarial: Una herramienta clave para el control de gestión. Profit Editorial.
Merino San Millán, M. (2022). Integración de sistemas de gestión empresarial para dar una mejor respuesta al consumidor: el caso de SAP FICA.
MUÑOZ, G., INDA, A. D., GONZÁLEZ, M., & ALVAREZ, C. V. (2019). Las micro, pequeñas y medianas empresas, una estrategia de aplicación de tecnología para aumentar su competitividad. Revista Espacios, 40(20).
Párraga Zambrano, L. A. (2017). La implementación de las tecnologías de la información y comunicación en las PYMES de la zona 4 del Ecuador y su impacto en la competitividad empresarial.
Retana Reyes, W. (2019). Mapeo y análisis de la oferta de suplidores nacionales mediante la Dirección de Encadenamientos para la Exportación (DEN) Promotora de Comercio Exterior (PROCOMER) para empresas pymes del área de TICs, agrícolas, e industria especializada.
Riega Vicente, J. (2018). El recurso tecnológico (TIC) y la productividad según los trabajadores del área de servicios Audi Zentrum Surquillo-2016.
Rocha Velandia, J. T., & Echavarría Suarez, S. (2017). Importancia de las TICs en el ambiente empresarial.
Slusarczyk Antosz, M., & Morales Merchán, N. H. (2016). ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES Y DE LAS TIC. 3C Empresa, 5(1).
Torres, R., Rivera, J., Cabarcas, R., & Castro, Y. (2017). La efectividad del uso del marketing digital como estrategia para el posicionamiento de las pymes para el sector comercio en la ciudad de Barranquilla. Investigación y Desarrollo en TIC, 8(2), 3-5.
Gómez López , M. F. (2023). Desarrollo Creativo del Juego Morlapolys para Promover el Patrimonio Cultural de Cuenca, Ecuador. Estudios Y Perspectivas Revista Científica Y Académica , 3(1), 19–36. https://doi.org/10.61384/r.c.a.v3i1.15
Da Silva Santos , F., & López Vargas , R. (2020). Efecto del Estrés en la Función Inmune en Pacientes con Enfermedades Autoinmunes: una Revisión de Estudios Latinoamericanos. Revista Científica De Salud Y Desarrollo Humano, 1(1), 46–59. https://doi.org/10.61368/r.s.d.h.v1i1.9
Román Fuentes, J. C., Román Julián, R., & Franco Gurría , R. T. (2022). Competencias sociocognitivas en la educación superior desde la percepción de los estudiantes. Emergentes - Revista Científica, 2(1), 71–95. https://doi.org/10.37811/erc.v1i2.14
Hidalgo Guillén, N. (2022). Resistencia para el Retorno a las Clases Presenciales. Sapiencia Revista Científica Y Académica , 2(2), 92–109. Recuperado a partir de https://revistasapiencia.org/index.php/Sapiencia/article/view/24
European Commission. (2023). Ethical Guidelines on the Use of Artificial Intelligence (AI) and Data in Teaching and Learning for Educators. Available online: https://op.europa.eu/en/publication-detail/-/publication/d81a0d54-5348-11ed-92ed-01aa75ed71a1/language-en (accessed on 18 November 2023)
Derechos de autor 2023 Diego Fernando Valenzuela Ortega , Lic. Fanny Mariel Silvero, Lic. José Osmar Martínez Talavera, C.P. Carlos Da Rosa
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.
.jpg)
.png)
.png)
1.png)
