Enfrentado el Burnout en Enfermería, Mejorando la Calidad del Cuidado. Modelo de Intervención para Aliviar Desgaste en Hospital de Tarapoto

Resumen

El objetivo de este estudio fue promover un modelo de intervención como alternativa frente a situaciones de desgaste en base al diagnóstico del síndrome de Burnout y la calidad del cuidado de enfermería según sus dimensiones planteadas. Para medir las variables se tuvo una investigación básica, cuantitativo y descriptivo correlacional; cuyos instrumentos fueron el cuestionario sobre “Inventario Burnout de Maslach (MBI)” y “Calidad del Cuidado de enfermería”, aplicado a una muestra de 110 profesionales de enfermería.  Los datos fueron procesados a través del paquete estadístico IBM SPSS statistics v26 y la prueba estadística de Pearson (r). Los resultados indicaron que existe un nivel bajo (48%) del síndrome de Burnout en el personal de enfermería; sin embargo, la dimensión “Falta de realización personal” presento una mayor concentración de respuesta en Burnout y estuvo representado por un 58% del nivel alto. La calidad del cuidado de enfermería aplicado en el hospital fue “Excelente” con un 86%; donde se constató una mayor concentración de respuesta en las dimensiones de Monitoreo y Confianza que obtuvieron una evaluación excelente con valores representativos del 92% y 95% respectivamente. Concluye que existe una relación estadísticamente significativa entre el síndrome de burnout y la calidad de la atención de enfermería (sig.0,000<0.05) mostró un valor de correlación de Pearson de -0,718, lo que indica una fuerte asociación negativa. Principio del formulario