Autoevaluación de Competencias Laborales al Personal de Producción en una Empresa Manufacturera

Resumen

En la actualidad a nivel mundial las organizaciones requieren que sus trabajadores sean altamente competitivos, eficaces y productivos, y que además utilicen sus habilidades, conocimientos y actitudes para enfrentar los constantes retos de los mercados cambiantes. En este sentido, el desarrollo de competencias laborales de los trabajadores en una compañía se vuelve sumamente importante y vital para enfrentar cualquier desafío que pueda impactar en la productividad, el desarrollo económico, y que, además, represente un mejor posicionamiento de la empresa en los mercados. Por lo tanto, el objetivo del presente trabajo de investigación es realizar una autoevaluación de las competencias laborales en el personal de producción del área de manufactura de una empresa dedicada a la fabricación de persianas, con la finalidad de conocer la situación actual de los empleados y contribuir posteriormente en el mejoramiento de la gestión del personal en la toma de decisiones en los diferentes procesos de producción. Para lo anterior, se llevó a cabo un estudio del tipo cuantitativo-descriptivo, la población fue de 250 personas, y la muestra estudiada de 152, la encuesta Likert fue utilizada como la principal herramienta en el estudio. Los resultados indican que la competencia mejor evaluada fue la capacidad de aprendizaje la cual representó un 87%, mientras que la competencia con más bajo porcentaje fue la capacidad de decisión con un 82%. Después del estudio, aunque el personal se percibe de una forma competente en todas sus áreas; algunos trabajadores deben reforzar sus competencias y ser entrenados de manera continua hasta alcanzar su madurez.