Nivel de Satisfacción en Embarazadas que Acuden a Consulta de Control Prenatal en la Unidad de Medicina Familiar No. 9 de Acapulco, Guerrero
Resumen
Las muertes maternas afectan la salud y el bienestar de las familias y pueden servir como indicador de la calidad de la atención en salud y bienestar general de una nación. La evaluación de la calidad se ha basado principalmente en la satisfacción de las mujeres embarazadas. Cada vez hay más pruebas de que el nivel de satisfacción en la atención prenatal, influye de manera significativa en el desenlace de un embarazo. Objetivo. Determinar el nivel de satisfacción en embarazadas que acuden a consulta de control prenatal en la Unidad de Medicina Familiar No. 9 de Acapulco, Guerrero. Material y métodos. Se llevó a cabo un estudio transversal, descriptivo, prospectivo, con un tamaño de muestra de 194 pacientes embarazadas, que recibieron control prenatal, en la UMF No. 9, durante el mes de Agosto del 2024 y que desearon participar en el estudio mediante su autorización. se aplicó la escala rápida de satisfacción del paciente en la consulta externa. Se realizó análisis estadístico mediante el procedimiento de Mantel-Haenszel. Resultados: El 87.7% de las participantes refirió estar satisfecha a muy satisfecha con la atención recibida. El tiempo de espera para ser atendidas en la consulta de medicina familiar (OR 3.36, IC95% 1.44-7.82, p 0.01) se asoció al nivel de satisfacción de las gestantes. Conclusiones: Nueve de cada diez mujeres refirió estar satisfecha con la atención brindada. El factor asociado al nivel de satisfacción de las gestantes, fue el tiempo de espera para ser atendidas.
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