La Planificación de Recursos Humanos en Entornos Híbridos: Paradigmas y Nuevas Estrategias

Resumen

La planificación de los recursos humanos en entornos híbridos se presenta como un desafío estratégico para las organizaciones, en especial en el sector servicios del distrito de Panamá, donde la diversidad sectorial, el tamaño de las plantillas y la trayectoria empresarial condicionan la gestión del talento.  Este estudio, de carácter cualitativo, descriptivo y documental, analiza la relación entre la estructura empresarial y las tendencias globales que configuran la administración del capital humano hacia 2025. Los resultados muestran que sectores como alimentación y hospedaje concentran mayor participación, mientras que ramas como publicidad e inmobiliarias tienen baja representación, lo que exige modelos de planificación diferenciados.  Asimismo, se evidencia que la transformación digital, el trabajo híbrido, la inteligencia artificial, la inclusión y la capacitación continua constituyen ejes centrales para rediseñar políticas de recursos humanos.  En concordancia, se concluye que las organizaciones requieren integrar competencias digitales, liderazgo transformacional, innovación y sostenibilidad para equilibrar estabilidad, flexibilidad y bienestar laboral.  De este modo, la gestión de recursos humanos deja de ser una función operativa para consolidarse como pilar de competitividad en la era híbrida.