Aplicación red VOIP para la mejora del servicio de comunicación en la empresa peruana
Resumen
El objetivo de esta investigación fue evaluar la aplicación de VOIP para mejorar el servicio de comunicación en la empresa peruana, actualmente muchas empresas en el Perú necesitan comunicarse entre sucursales ubicadas en diferentes provincias; para ello necesitan una solución tecnológica que permita disponer el servicio de comunicación de calidad y a costo reducido.
En la actualidad aún existen empresas que usan sistema de comunicación analógica que con el tiempo está quedando obsoleta, ya que sus funciones se muestran limitadas antes los requerimientos del personal de dichas empresas peruanas.
Adicionalmente muchas empresas peruanas cuentan con problemas de comunicación (interferencias de comunicación, baja calidad de audio y perdida de señal en la comunicación), esto genera la perdida de coordinación entre las sedes y el incremento de gastos elevados en telefonía fija sin obtener resultados óptimos.
Por consiguiente, la propuesta de solución es la implementación de una red VoIP, a través de equipamientos y softwares libres que permitan cumplir las necesidades de comunicaciones de la empresa peruana, la propuesta presentada es económica, escalable y sobre todo segura que actualmente existe en el mercado actual.
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Citas
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