Eficacia de la asistencia técnica y cultura de la calidad en socios de la COOPBAM Ltda., aguas verdes, 2018
Resumen
El presente estudio expuso como objetivo determinar la relación entre la eficacia de la asistencia técnica y cultura de la calidad en socios de la COOPBAM Ltda., Aguas Verdes, 2018. Se trató de una investigación básica, circunscrita a un enfoque cuantitativo, localizada en un nivel correlacional y que tuvo un diseño no experimental. La muestra estuvo compuesta por 99 socios pertenecientes a la nombrada cooperativa; siendo seleccionados mediante un muestreo probabilístico. En cuanto a los instrumentos, se aplicaron cuestionarios de propia elaboración, uno para cada variable. En torno a los hallazgos alcanzados, en un plano descriptivo, se hallaron niveles medios tanto para la eficacia de la asistencia técnica como la cultura de la calidad con un 62.96% y 68.52%, respectivamente. En el caso de los resultados inferenciales, se encontró que la eficacia de la asistencia técnica se relacionó significativamente con la cultura de la calidad en la COOPBAM Ltda. (X2 calculado=15.93 > X2 tabulado=9.49; p<.05). Por consiguiente, se precedió a rechazar la hipótesis nula enunciada en el estudio.
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