Identidad organizacional y gestión de la calidad en socios de COOPALGSA Ltda., Saposoa, 2018
Resumen
El presente estudio se planteó como objetivo determinar la relación entre la identidad organizacional y la gestión de la calidad en socios de COOPALGSA Ltda., Saposoa, 2018. La investigación se tipificó como básica, se situó en un nivel correlacional y operó en función a un diseño no experimental. La muestra estuvo constituida por 90 productores socios de dicha cooperativa; a quienes se aplicó, como instrumentos, dos cuestionarios. Los hallazgos expusieron que la identidad organizacional y la gestión de calidad en la COOPALGSA Ltda., se ubicaron en un nivel medio, según el 61% y el 38% de los socios encuestados, respectivamente. Finalmente, se estableció que ambas variables estuvieron asociadas de una forma significativa (X2 calculado=11.53 > X2 tabulado=9.49; p<.05). En conclusión, se rechazó la hipótesis nula puesto que la identidad organizacional se relacionó significativamente con la gestión de la calidad.
Descargas
Citas
Afshari, L., Young, S., Gibson, P., & Karimi, L. (2020). Organizational commitment: exploring the role of identity. Personnel Review, 49(3), 774–790. https://doi.org/10.1108/PR-04-2019-0148
Ajates, R. (2020). An integrated conceptual framework for the study of agricultural cooperatives: from repolitisation to cooperative sustainability. Journal of Rural Studies, 78, 467–479. https://doi.org/10.1016/j.jrurstud.2020.06.019
Arispe, C., Yangali, J., Guerrero, M., Lozada, O., Acuña, L., & Arellano, C. (2020). La investigación científica. Una aproximación para los estudios de posgrado. Universidad Internacional del Ecuador. https://repositorio.uide.edu.ec/bitstream/37000/4310/1/LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA.pdf
Barron, A., & Contreras, R. (2023). La agricultura y el desarrollo sostenible en las comunidades campesinas Nueva Cajamarca Perú 2022. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(6), 11486–11507. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i6.4210
Bijman, J., & Wijers, G. (2019). Exploring the inclusiveness of producer cooperatives. Current Opinion in Environmental Sustainability, 41, 74–79. https://doi.org/10.1016/j.cosust.2019.11.005
Candemir, A., Duvaleix, S., & Latruffe, L. (2021). Agricultural cooperatives and farm sustainability – A literature review. Journal of Economic Surveys, 35(4), 1118–1144. https://doi.org/10.1111/joes.12417
Carhuancho, I., Nolazco, F., Sicheri, L., Guerrero, M., & Casana, K. (2019). Metodología para la investigación holística. UÍDE. https://repositorio.uide.edu.ec/bitstream/37000/3893/3/Metodología para la investigación holística.pdf
Castilla, F., & Sánchez, M. (2020). Cooperatives and Sustainable Development: A Multilevel Approach Based on Intangible Assets. Sustainability, 12(10). https://doi.org/10.3390/su12104099
Castro, A., Parra, E., & Arango, I. (2020). Glosario para metodología de la investigación. Working Paper ESACE, 1(8), 1–38. http://doi.org/10.17605/OSF.IO/5ANJB
Chang, T., & Hung, C. (2021). How to Shape the Employees’ Organization Sustainable Green Knowledge Sharing: Cross-Level Effect of Green Organizational Identity Effect on Green Management Behavior and Performance of Members. Sustainability, 13(2). https://doi.org/10.3390/su13020626
Chu, A., Soong, G., & Carter, S. (2021). Intertwining Corporate Social Responsibility, Employee Green Behavior, and Environmental Sustainability: The Mediation Effect of Organizational Trust and Organizational Identity. Economics, Management, and Financial Markets, 2, 32–61. https://www.ceeol.com/search/article-detail?id=963241
Espinoza, M., & Veléz, M. (2019). La comunicación organizacional desde una perspectiva ética. Espirales Revista Multidisciplinaria de Investigación Científica, 3(28). https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=573263327005
Gunasekaran, A., Subramanian, N., & Eric, W. (2019). Quality management in the 21st century enterprises: Research pathway towards Industry 4.0. International Journal of Production Economics, 207, 125–129. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2018.09.005
Guzmán, J., & Chire, G. (2019). Evaluación de la cadena de valor del cacaoThe obroma cacao l. peruano. Enfoque UTE, 10(1), 97–116. https://doi.org/10.29019/enfoqueute.v10n1.339
Ha, T., & Nagase, K. (2019). The influence of total quality management on customer satisfaction. International Journal of Healthcare Management, 12(4), 277–285. 10.1080/20479700.2019.1647378
Higuchi, A., Coq, D., Arias, R., & Alfalla, R. (2020). Farmer satisfaction and cocoa cooperative performance: evidence from Tocache, Peru. International Food and Agribusiness Management Review, 23(2), 217–234. https://doi.org/10.22434/IFAMR2019.0166
Löhr, K., Aruqaj, B., Baumert, D., Bonatti, M., Brüntrup, M., Bunn, C., Castro, A., Chavez, G., Del Rio, M., Hachmann, S., Morales, H., Ollendorf, F., Rodriguez, T., Rudloff, B., Schorling, J., Schuffenhauer, A., Schulte, I., Sieber, S., Tadesse, S., … Weinhardt, M. (2021). Social Cohesion as the Missing Link between Natural Resource Management and Peacebuilding: Lessons from Cocoa Production in Côte d’Ivoire and Colombia. Sustainability, 13(23). https://doi.org/10.3390/su132313002
Miao, Q., Eva, N., Newman, A., & Schwarz, G. (2019). Public service motivation and performance: The role of organizational identification. Public Money & Management, 39(2), 77–85. 10.1080/09540962.2018.1556004
Montes, L. (2022). Gestión empresarial y desarrollo sostenible de las cooperativas agrarias cafetaleras en el Perú: caso Cajamarca. Gestión En El Tercer Milenio, 25(50), 71–79. https://doi.org/10.15381/gtm.v25i50.24283
Park, R. (2019). Responses to emotional exhaustion: do worker cooperatives matter? Personnel Review, 48(2), 438–453. https://doi.org/10.1108/PR-08-2017-0253
Perronoski, L. (2022). Diversity and Inclusion Favoritism: Creating Distributive Injustices That Erode Organizational Identity. International Journal of Social Science Studies, 10(1), 78–92. https://doi.org/10.11114/ijsss.v10i1.5416
Ramos, C. (2020). Los alcances de una investigación. CienciAmérica, 9(3), 1–5. http://dx.doi.org/10.33210/ca.v9i3.336
Ramos, P., Gallegos, A., Jiménez, D., Oré, A., & Orna, J. (2022). Gestión de la comunicación para la eficiencia productiva en las cooperativas cafetaleras del Perú. Revista Universidad y Sociedad, 14(4), 628–637. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202022000400628&lng=es&tlng=es.
Sacchetti, S., & Tortia, E. (2021). Governing cooperatives in the context of individual motives. International Journal of Social Economics, 48(2), 181–203. https://doi.org/10.1108/IJSE-09-2019-0579
Sánchez, H., Reyes, C., & Mejía, K. (2018). Manual de términos en investigación científica, tecnológica y humanística. Universidad Ricardo Palma. https://www.urp.edu.pe/pdf/id/13350/n/libro-manual-de-terminos-eninvestigacion.pdf
Scheepers, D., & Ellemers, N. (2019). Social Identity Theory. In K. Sassenberg & M. Vliek (Eds.), Social Psychology in Action. Springer. ttps://doi.org/10.1007/978-3-030-13788-5_9
Van Kemenade, E., & Hardjono, T. (2019). Twenty-first century Total Quality Management: the Emergence Paradigm. The TQM Journal, 31(2), 150–166. https://doi.org/10.1108/TQM-04-2018-0045
Vásquez, M. (2022). La Cooperativa Agraria Como vehículo Empresarial De Los Productores De La Agricultura Familiar. Deusto Estudios Cooperativos, 20, 123–170. https://doi.org/10.18543/dec.2576.
Voora, V., Bermúdez, S., & Larrea, C. (2019). Global Market Report: Cocoa. https://www.iisd.org/system/files/publications/ssi-global-market-report-cocoa.pdf
Ye, Y., Zhu, H., Deng, X., & Mu, Z. (2019). Negative workplace gossip and service outcomes: An explanation from social identity theory. International Journal of Hospitality Management, 82, 159–168. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2019.04.020
Derechos de autor 2023 Luisa Gonzales Alegria;Jerris Rojas Vela ;Liulith Estefani Rojas Reategui
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.
.jpg)
