Conocimiento de la técnica SAER del personal de enfermería del servicio de urgencias de un hospital público de Tabasco

Miguel Ángel  Velázquez Ruiz; Pedro  González Angulo; Mirella  Lázaro Pérez; José del Carmen  Madrigal Peregrino; Oriana Guadalupe  Ávalos Cancino

doi:10.37811/cl_rcm.v8i2.10713

Miguel Ángel Velázquez Ruiz Universidad Juárez Autónoma de Tabasco https://orcid.org/0009-0002-3388-890X
Pedro González Angulo Universidad Juárez Autónoma de Tabasco https://orcid.org/0000-0001-6098-1945
Mirella Lázaro Pérez Hospital de Alta Especialidad “Dr. Rodolfo Nieto Padron” https://orcid.org/0009-0003-7497-6954
José del Carmen Madrigal Peregrino Universidad Juárez Autónoma de Tabasco https://orcid.org/0009-0002-8450-5737
Oriana Guadalupe Ávalos Cancino Universidad Olmeca Villahermosa https://orcid.org/0009-0002-4677-2084

DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i2.10713

Palabras clave: conocimiento, comunicación en salud, horario de trabajo por turnos, SAER

Resumen

Esta investigación tiene el propósito determinar el nivel de conocimiento de la aplicación de la técnica SAER en el personal de enfermería del servicio de urgencias pediátricas. Es un estudio de tipo cuantitativo, descriptivo y transversal, se consideró una población de 82 enfermeros del servicio de urgencias de un Hospital público de Alta Especialidad en la ciudad de Villahermosa, Tabasco, México. Como muestra final se obtuvo la participación de 45 enfermeras(os). Par la recolección de datos se utilizó el instrumento: “Test Conocimiento sobre un modelo de comunicación SAER de los profesionales de enfermería”. Para las consideraciones éticas se tomó en cuenta lo dispuesto en el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Investigación. Como princial resultado se obtuvo que el 35.6% reportó un nivel medio de conocimiento sobre la técnica SAER, el 33.3% un nivel alto y el 31.1% un nivel bajo. A manera de conclusión se puede decir que el nivel de conocimiento sobre la técnica SAER en el personal de enfermería estudiado en esta investigación fue de medio a alto, lo cual indica que esta téncia es conocida por más de la mitad del personal de enfermería.

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