Análisis del Marketing de Influencers en el Comportamiento de Compra del Consumidor en la Industria de Ropa en la Ciudad de Machala: Caso La Roma
Resumen
El objetivo principal de este estudio es analizar el impacto del marketing de influencers en las decisiones de compra de los consumidores. Para ello, se aplicó una metodología cuantitativa de tipo correlacional. Este enfoque nos permitió evaluar las relaciones entre la autenticidad del influencer, la percepción de la marca, la confianza del consumidor y la decisión de compra. Además, se elaboró una encuesta utilizando la escala de Likert, en la que se encuestó a 200 clientes de la Roma. Los datos obtenidos se analizaron mediante el método de Modelado de Ecuaciones Estructurales mediante Partial Least Squares (SEM-PLS). Los principales resultados revelaron que el marketing de influencers tiene un impacto positivo en la percepción de la marca, la decisión de compra y la confianza del consumidor. También se confirmó que la actitud hacia la marca y la credibilidad del influencer influyen positivamente en la decisión de compra. Estos resultados resaltan la importancia de la autenticidad y el vínculo emocional que los influencers establecen con su audiencia, así como la necesidad de seleccionar cuidadosamente a los influencers que colaboran con las marcas.
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